Verbrauch von Datenvolumen falsch in Vodafone-App angegeben
4del
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo alle, 

 

 

ich habe folgendes Problem. In dem Zeitraum 16.06. bis 29.06. war ich im Urlaub (außerhalb EU). Bis auf gestern und heute habe ich also in den genannten Zeitraum 0MB Datenvolumen verbraucht. Diese wird auch so in meinem Handy Einstellungen unter (Settings >> Data usage) gezeigt. 

 

Unter Data Usage kann ich auch den Verbrauch von Gestern und Heute nachprüfen. Der Wert liegt aktuell bei 356,1MB. In der Vodafone App wird allerdings ein Verbrauch von 1.440MB gezeigt. Kann mir jemand bitte erklären, woher diese Diskrepanz kommt. Danke! 

 

VG 

Adel 

1 Antwort 1
KaiRene
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Adel,

 

willkommen in der Vodafone Community und vielen Dank für Deine ersten Beiträge hier.

 

Pauschal kann ich das nicht beantworten aber ich schaue mir das gerne einmal genauer an.

Bitte sende mir per PN (klick mich) sende mir per PN Deine Nummer und das Kunden-Kennwort, ich melde mich, wenn ich mir einen Überblick verschafft habe.

 

Gruß Kai

 

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!