Tägliche Neustarts des Modems Arris nerven

[don_jester]

Hallo,

nutze das Arris Modem tg3442de im Bridge Modus mit der 1000er Leitung. Jetzt habe ich hier seit ca. 2 Monaten das Problem, das das Modem immer mal wieder neustartet. Dadurch ist Netflix und PS Zocken ein Glücksspiel. Über die Hotline bin ich nicht weitergekommen. Wie ist das Problem zu lösen? Oder welches Zauberwort muss ich bei der Hotline nennen damit sie das Problem verstehen?

[Moni_GK]

Hallo don_jester,

der Tausch ist eingestellt. Das neue Gerät macht sich auf den Weg zu Dir und bringt einen Retourenschein mit.

Schick uns dann bitte das defekte Gerät damit kostenfrei innerhalb von 14 Tagen zurück.

Liebe Grüße

Moni

[don_jester]

@Kurtler: ich danke für die info

@Moni_GK: ich danke für die schnelle hilfe 😊
ich schreibe hier rein wenn es geholfen hat.

gruß karsten

[don_jester]

Router läuft nun, leider ist es nicht möglich den Bridge Modus zu aktivieren. Unter Interneteinstellungen sehe ich nur eine Fehlermeldung 

[pRo-Marco]

Hi don_jester,

nach einem Tausch dauert es ein paar Stunden, bis wieder alle Systeme synchron laufen. Hat es mittlerweile geklappt den Bridgemode zu aktivieren?

Viele Grüße

Marco

[don_jester]

hat geklappt, danke für die nachfrage

[ERFD]

Hallo don_jester,

kommt es noch zu den Neustarts?

Gruß Fred

[don_jester]

Hallo Fred,

hatte noch einige Tage abgewartet und die Neustarts sind weg. Ich danke euch

Gruß