Facebook and Instagram images stopped loading

[2000vit]

Sorry, I can't formulate my question in a proper German, so writing in English.

Since last couple of days, my family noticed that images stopped loading on facebook/instagram sites. Issue happens only when we are connected to our WIFI network (Vodafone VDSL). In browser console, I see timeout errors for image/vidoe content - Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Full example of the URL which can't be accessed - https://scontent.fmuc4-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-1/p50x50/29026427_2065619060350305_8844974650594164736...

See in attachment how Facebook page looks like.

Can you please help to fix this issue?

[JNeubauer]

Hello,

same isuue from Coburg Germany via Vodafone DSL.

Trying to get a hold of someone at the hotline and will report back

[JNeubauer]

According to the technical support this is a larger scale issue that will be adressed by their networking team.

[Dima1122]

Habe das gleiche Problem. Bei facebook und Instagram werden keine bilder. Geladen. Sehe nur den Text . Bin über wlan verbunden. Alle anderen seiten laden ganz normal. Über mobiles Internet alles normal

[welt37]

Ich habe dasselbe Problem:

Kennt das jemand - Facebook lädt, zeigt aber keine Bilder? Und dies nur zuhause an Vodafone-DSL, während über Mobilnetz die Bilder laden. Während ansonsten alles funktioniert per DSL, also guter Datendurchsatz, Webseiten laden flüssig (mit Bildern!), Streaming - nur eben keine Bilder in FB! Interessantes Phänomen - oder?
PS: Cache geleert, Verlauf gelöscht, unterschiedliche Browser probiert, FB ab- und angemeldet, Router und Rechner neu gestartet, usw. ...

Edit: Keine Beiträge/Threads zum selben Thema mehrfach in verschiedene Rubriken platzieren (Spam). Forenregeln

[JNeubauer]

Welt37 da kannst du nichts machen da liegt ein Fehler im Netz von Vodafone vor, den eben jene lösen müssen. Das Problem dürfte auch einige Kunden mehr betreffen.

[rla2118]

Same problem here in Heidelberg. Sehr nervig!

[Teekilla]

Das selbe seit Gestern auch bei uns. (Fürth-Nurnberg)
Hotline wollte erst kostenpflichtig Techniker raus schicken,
dann wurde gesagt das meine Starterbox(Arcor) sich nicht synchronisiert, dann hieß es ich soll 3x Speedcheck tickets sammeln.
Mal sehen wie es heute weitergeht.
Nicht schön.

[dl1nwk]

Hi, mir geht es in Coburg genauso. Über Vodafon-DSL keine Facebook Fotos/Video über T-Mobile Smartphone alles korrekt! Facebook Lite funktioniert überall! Ich habe ein Reset der Easybox durchgeführt, nichts!!

[Bzzz]

Joa, könnte man mal beheben (Raum Würzburg). Ob die 40% Packet Loss über 188.111.164.110 dabei hilfreich sind?