UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop

[allgaeuer13]

Hallo,

ich habe seit einem globalen Ausfall in meinem Ort mehrere tägliche Verbindungsabbrüche.

Inzwischen habe ich mein 3. Modem und zwei Techniker waren auch schon hier.

Ich habe eine Fritzbox 7590, welche als Router hinter dem Vodafone Modem fungiert.

Das Verbindungsproblem tritt sowohl im Bridge Modus als auch in dem normalem Betrieb mit dem Vodafone  Router auf.

Daten des aktuellen Modems:

System

Typ: CGA4233DE

Firmware-Version 3.0.41-IMS-KDG

Hardware-Typ & Version 1.0.3

Zeit seit dem letztem Neustart 0 Tage, 5 Stunden und 26 Minuten

Datum, Uhrzeit 20.1.2022 | 09:12

Folgende Fehlermeldungen treten aktuell auf: (Kein Bridge Modus Betrieb!)

[seelo2010]

Das sind keine Fehlermeldungen, dass sind einfach nur Drops der Firewall.

Poste doch Mal deine Signalpegel.

[allgaeuer13]

Leider bewirken diese evtl einen Abbruch der Verbindung zu meiner Fritzbox.

Diese Abbrüche bekomme ich mehrmals am Tag.

[Thomas]

Hallo allgaeuer13,

wir schauen uns den Anschluss erst mal an. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[allgaeuer13]

Hallo Thomas,

hab PN gesendet. Inzwischen schon wieder mehrere Ausfälle.

Danke im voraus

Ralf

[allgaeuer13]

Hallo Thomas, 

wieder ein Ausfall um ca 0:40

[allgaeuer13]

Wieder 13:40 unter einer Videokonferenz.

ist total nervig 

[allgaeuer13]

Wieder ca 6:35

@Thomas schon was herausgefunden?

[Wallace]

Hi allgaeuer13,

an Deinem Anschluss gibt´s ein paar Probleme mit dem OFMDA Kanal und das würde ich gerne durch einen Techniker vor Ort überprüfen lassen. Bist Du mit einem Technikereinsatz einverstanden und kannst Du für den Zugang zur Hausanlage sorgen? Unter welcher Rufnummer bist Du am Besten für die Terminvereinbarung erreichbar? Hier noch der Hinweis zur Service-Pauschale.

Zu COVID-19: befindest Du dich in Quarantäne oder gibt´s es in Deinem Haushalt Symptome die auf COVID-19 hinweisen?

VG Wallace

[Jana478]

Hallo allgaeuer13,

gibst Du uns bitte noch die Infos zu Covid 19 und ob der Zugang zur Hausanlage gewährt wird? Dann machen wir den Auftrag fertig. Die Rufnummer habe ich hinterlegt. 

Den Hinweis zur Servicepauschale geben wir immer mit. Wenn es eine durch uns verursachte Störung ist, dann ist es immer kostenfrei. 

Antworte bitte hier im Beitrag.

Viele Grüße

Jana