Horizon Box Giga Tv update Fehlercode 20009 Hilfe

[Eva-Bo]

Kann mir bitte jeman gezielt weiterhelfen. Ich habe bereits seit Tagen mehrere Male in der Hotline angerufen, jedoch wird nicht einmal der Fehlercode korrekt aufgenommen, was sich nach jedem neuen Anruf herausstellt. Herzlichen Dank.

[Eva-Bo]

@Terminator62 @CTrue13 Der Whatsapp Tobi hat mich mit der Hotline verbunden, also identisch wie online Tobi. Schade.

[Terminator62]

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@Eva-Bo  schrieb:

@Terminator62 @CTrue13 Der Whatsapp Tobi hat mich mit der Hotline verbunden, also identisch wie online Tobi. Schade.

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Wie @CTrue13 schon schrieb, erst kommt der Tobi, dann irgendwann ein menschliches Wesen. 😂

[Eva-Bo]

@Terminator62 @CTrue13 

Hatte heute Nachmittag eine sehr nette Vodafone Sachbearbeiterin dran, hat mir gesagt, sollte im Laufe des Tages funktionieren, gerade versucht, ohne Erfolg. Die Dame von gerade hat mich auf Montag vertröstet. Schade. Gute Nacht und vielen Dank für Eure Unterstützung.

[Eva-Bo]

@CTrue13 @Terminator62 

Funktioniert immer noch nicht und Vodafone führt Wartungsarbeiten durch und kann nicht auf das System zugreifen. Ich glaube das wird nichts mehr mit Fernseh schauen via Horizon. Ich wünsche einen schönen Sonntag.

[CTrue13]

Es war fast zu befürchten.

Es werden sehr oft Versprechungen gemacht, die schlussendlich nicht eingehalten werden.

Gruss CT

(Der auch einen schönen Sonntag wünscht)

[Eva-Bo]

@CTrue13 

Vielen Dank für die aufmunternden Worte:-). Ich bin seit meinem Umzug vor 1 Jahr, nachdem ich über 3-4 Wochen weder Internet, Telefon, TV hatte etwas Vodafone geschädigt, vor allem, da mir erstaunlicherweise jeder Mitarbeiter etwas anderes gesagt hat und mich nach 3 Wochen endlich einer mal Ernst genommen hat und einen Techniker vorbei geschickt hat und dann lief alles bzw. Hab ich immer wieder mal Probleme. In der alten Wohnung, nur ein paar Strassen weiter hat alles jahrelang wunderbar funktioniert.

Naja ich hoffe das Beste.

Vielen Dank und einen schönen Sonntag.

LG Eva 

[Terminator62]

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@Eva-Bo  schrieb:

@CTrue13 @Terminator62 

Funktioniert immer noch nicht und Vodafone führt Wartungsarbeiten durch und kann nicht auf das System zugreifen. Ich glaube das wird nichts mehr mit Fernseh schauen via Horizon. Ich wünsche einen schönen Sonntag.

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Das tut mir leid. Ich hoffe es findet sich bald eine Lösung.

Auch von mir noch einen schönen Sonntag. 👍😉

[Eva-Bo]

@Terminator62 

Herzlichen Dank. 

[Eva-Bo]

@Terminator62 @CTrue13 @ERFD 

Leider besteht der Fehler immer noch und ich wäre froh, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Danke.

[CTrue13]

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@Eva-Bo  schrieb:

@Terminator62 @CTrue13 @ERFD 

Leider besteht der Fehler immer noch und ich wäre froh, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Danke.

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Oje, das ist ja echt traurig, ist ja schon etwas her seit Deiner letzten Antwort.

Jetzt bin ich mit meinem Latein auch am Ende

Bleibt mir nur zu sagen, lass uns zusammen ein Kaffee trinken, wer braucht schon Vodafone und Fernsehen. <Lach>

LG CT