Frage
Antwort
Lösung
am 19.04.2021 17:18 - zuletzt bearbeitet am 20.04.2021 07:46 von akoch
46342 Velen
Thebenkamp
Kein Telefon seit Freitag dem 16.04.21
Kommt letzte Zeit häufiger vor
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
25.04.2021 17:07 - bearbeitet 25.04.2021 17:08
Hallo Gonzo1970,
leider besteht die Einschränkung vor Ort noch. Ich kann Dir zur Entstörung eine Info-SMS zukommen lassen. Schick mir dazu bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort. Dann werde ich Dir auch für den Ausfallzeitraum den anteiligen Basispreis erstatten.
Danke, Gruß St3ffi
am 20.04.2021 07:51
Dort finden geplante Arbeiten statt.
Z_NBL02692389A
LTE Neubau
Ende soll sein
23.04.2021 17:30 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 20.04.2021 10:01
46342 Velen, Coesfelder Straße
Bereits am Samstag und heute wieder im Geschäft nicht erreichbar! Weder mobile Daten noch Internet. Kann deshalb keine Kartenzahlung für Kunden vornehmen. Schlechter geht es nicht.
am 20.04.2021 10:03
Heute Morgen immernoch offline. Kann keine Kundenanfragen bekommen oder versenden. Kann mein Kassensystem nicht nutzen (TSE), kann keine Kartenzahlung anbieten.
WIE LANGE NOCH?
20.04.2021 10:11 - bearbeitet 20.04.2021 10:12
Laut meines Kalenders ist der Zeitpunkt noch nicht erreicht!
Siehe oben > Ende soll sein
23.04.2021 17:30 Uhr
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 23.04.2021 17:59
Freitag 23.04.2021 nach 17:30....
Kein Empfang
am 23.04.2021 18:01
Bin gespannt ob Vodaphone Ihrem Kunden eine Entschädigung anbietet.
Über 1 Woche ohne Festnetz ist schon übel für meine Eltern
am 23.04.2021 21:15
AN DEN SCHREIBER, DER MICH AUF DEN KALENDER AUFMERKSAM GEMACHT HAT. - um 17.30 Uhr heute lief immernoch nichts.
1 Woche für Kunden nicht erreichbar. 1 Woche keine Kartenzahlung für Kunden möglich. Im Geschäft zu sein, ohne Kunden kontaktieren zu können.
SEHR SEHR ÄRGERLICH
am 24.04.2021 12:01
Beim LTE Neubau, hätte man die "alte" Antenne ja in Betrieb lassen können.
Völlig unverständlich!!!!!
am 24.04.2021 12:02
Also dieser Anbieter ist in Velen für Unternehmer doch nicht zu empfehlen oder?