Sehr langsames Internet Gigacube 5G

[Dana-M]

Hallo, mein Internet ist extrem langsam. Selbst der Speedtest kann nicht vollständig durchgeführt werden. PLZ 60595 Frankensteiner Platz. RSRQ -13db, RSRP -103dBm, SINR -1db. Gigacube funktioniert seit anderthalb Jahren ansonsten gut. Ein- und Ausschalten bringt nichts. Downloadgeschwindigkeit: 0mbit/s, Uploadgeschwindigkeit 2mbit/s, Pingmessung endet nicht. Keine Störung im PlZ-Bereich vorliegend. Alles sehr frustrierend natürlich. Tipps?

[Dana-M]

Edit: PLZ 60594 (Korrektur der PLZ)

[T-Jay]

Hallo Dana-Mm,

der Empfang ist bei Dir nicht optimal. Vielleicht hilft eine Außenentenne.

Versuche, den Cube zu resetten, also mit geöffneter Büroklammer 10 Sekunden bei laufenden Betrieb in die Vertiefung einstecken, wo auch die Bezeichnung RESET steht.

Viele Grüße,

T-Jay