(SXxE81) 89185 Hüttis Ziegelei 1/1 Mobilfunk eingeschränkt Servicearbeiten sollen bis 26.03. dauern

[tmueller2]

Nutze einen GigaCube, da leider keine andere Möglichkeit bspw. mit Kabel oder ähnliches bei mir möglich ist. Habe seit gestern Nachmittag kein Internet mehr und aufgrund von Corona mit Pflicht zum Homeoffice keine Möglichkeit zu arbeiten. Telefonisch erhalte ich nur die Rückmeldung es geht nicht anders und die Servicearbeiten sollen bis zum 26.03.21 andauern. Das ist absolut zu lange und kann doch in der aktuellen Zeit hinsichtlich Corona und wieder steigenden Infektionszahlen nicht wahr sein.

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@tmueller2 

Dort finden wie bekannt geplante Arbeiten statt.
D_NBL02689605A

Change antennas, steel, way of cable
Reconstruction system technology and
Installation new ERS radios

Ende soll sein

26.03.2021 18:00 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.

[MichaelBeyer2]

Wenn Du die anderen Dienste nicht nutzen kannst, ist es verständlich dass Du Dich ärgerst. Tatsächlich können solche Arbeiten aber nicht langsamer oder schneller vollzogen werden weil es Corona gibt oder Infektionszahlen steigen oder nicht steigen. Ich bin mir sicher, dass dies dort so schnell wie es geht gemacht wird. Dein Interesse ist es ja sicherlich auch, dass die Versorgung danach stabil ist und entsprechend sorgfältig gearbeitet wird ohne das nach 2 Wochen wieder damit begonnen werden muss...

[tmueller2]

Danke für Ihre Rückmeldung. Es ist schön wenn es geplant ist und war. Dennoch meinerseits auch aufgrund des langen Zeitraums und aktuellen Zeit mit Homeofficepflicht nicht nachvollziebar und akzeptabel.

Entschuldigen Sie bitte meine ehrlichen Worte.

[akoch]

@tmueller2 

Eherliche Leute sind mir lieber.

Deswegen versuche ich ja auch hier keinen Blödsinn zu erzählen auch wenn die Kunden oft was Schöneres hören wollen.

Leider sind solche Modernisierungen unabdingbar und müssen irgendwann gemacht werden.

Hoffen wir mal das es bei den geplanten Zeiten bleibt.

[tmueller2]

Die Option früher fertig zu werden gibt es hoffentlich auch. Zudem hoffe ich mal, dass sich Vodafone auch hinsichtlich diesen langen Ausfalls erkenntlich bei seinen Kunden zeigt und es nicht als normal annimmt, da man am Ende des Tages nicht die bezahlte Leistung erhält. Bin ich gespannt........