(SXLA05) 75394 Oberreichenbach Keine mobilen Daten

[Alex1103]

PLZ 75394 

Ort Oberrreichenbach

Ortsteil Igelsloch

Bachstraße

1) Seit einiger Zeit habe ich keine mobilen Daten mehr an meinem Wohnort. Es wird 4G angezeigt, es kommen aber keine mobilen Daten an. Telefonieren klappt aber.

Weiter hinter meinem Haus im Wald wird 5G angezeigt und der Datenaustausch klappt.

2) Laut Netzabdeckung sollte auch im Ort/an meinem Wohnort 5G möglich sein, es kommt aber nur 4G an.

5G ist ca 400 Meter hinter dem Wohnort im Wald verfügbar.

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[Alex1103]

Leider keine Besserung.

Verbunden mit Ottenbronn, keine mobilen Daten, aber 4G wird angezeigt.

Sporadisch gehts aber mit den mobilen Daten, evtl je nachdem wo er verbunden ist?

So ein Mist.

[Alex1103]

Hier die Karte dazu...

[akoch]

@Alex1103 

Die eNB 71005 ist die Station Althengstett
Die Cell ID 18177283 die extrem volle LTE800 Zelle davon.

Ich sehe schon das jetzt etwas weniger Verkehr/User sind aber immer noch zuviele.

Wir schauen uns das Montag noch mal an und besprechen das.

Ich befürchte aber das wir da aktuell keine Lösung finden und erst einer LTE Erweiterung des GSM Standortes in Hirsau (SXBI51)  oder des Standortes (SXB3M9) nördlich von dir (Schömbergerstr/Calmbacherstr.) zu einer Verbesserung führt.

[Alex1103]

Ok, Danke erstmal soweit.

Komisch nur, bis vor ein paar Wochen hat zumindest 4G soweit funktioniert. Wo ich da verbunden war weiß ich nicht. Aber jetzt geht ja 4G nicht mehr.

Über eine rasche Lösung würde ich mich natürlich sehr freuen, denn so wie jetzt tut es ja quasi nicht.

Dann bis nächste Woche...

PS: ich könnte Euch meine Mobilnummer geben zum tracken, wenn benötigt.

[akoch]

@Alex1103 

Geht auch ohne Nummer.

Ich sehe ja anhand der Cell Id welche Zelle du belegst.

[Alex1103]

Gibt es hier neues?

Meine Situation ist unverändert.

Teilweise gibt es mobile Daten, teilweise nicht.

Am Wochenende hats so einigermaßen mit 4G geklappt, seit gestern geht aber wieder fast nichts.

[akoch]

@Alex1103 

Ich kläre das noch mit dem Kollegen.

[akoch]

@Alex1103 

Wir haben seit 15 Uhr noch mal an einem anderen Parameter gedreht und beaobachten das Ergebnis.

[akoch]

@Alex1103 

Wir haben nun die finalen Parameter eingespielt.

Es ist so wie beschrieben das es nicht wirklich besser wird bis mehr Standorte mit LTE ausgebaut werden.

[Alex1103]

Nun ist es so dass ich auch tagsüber und unter der Woche wieder mobile Daten zumindest mit 4G und 1 Strich Empfang habe. Insofern ist die Situation besser, 5G ist an meinem Wohnort aber entgegen der Netzkarte nach wie vor nicht zu empfangen.