(SXLA05) 75394 Oberreichenbach Keine mobilen Daten

[Alex1103]

PLZ 75394 

Ort Oberrreichenbach

Ortsteil Igelsloch

Bachstraße

1) Seit einiger Zeit habe ich keine mobilen Daten mehr an meinem Wohnort. Es wird 4G angezeigt, es kommen aber keine mobilen Daten an. Telefonieren klappt aber.

Weiter hinter meinem Haus im Wald wird 5G angezeigt und der Datenaustausch klappt.

2) Laut Netzabdeckung sollte auch im Ort/an meinem Wohnort 5G möglich sein, es kommt aber nur 4G an.

5G ist ca 400 Meter hinter dem Wohnort im Wald verfügbar.

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[Alex1103]

Wieso sich mein Handy mit der Station in Althengstett verbindet ist mir unklar. Diese ist ca 15 bis 20km entfernt und unten im Tal, während ich oben auf dem Berg bin.

Die alte Badstrasse ist nur 1 bis 2km entfernt und oben auf meinem Berg.

[akoch]

@Alex1103 

Das passt schon so aufgrund der Topologie.

Wird mir in meinem Tool auch so angezeigt das die Versorgung für Igelsloch von der Station (SXLA05) kommt.

[Alex1103]

Dann bleibt das Problem, warum ich erneut keine mobilen Daten erhalte. Heute morgen gings ja, jetzt seit ca 9 oder 10h wieder nicht. Mein Browser zeigt "keine Internetverbindung " und es kommt nichts an.

[akoch]

@Alex1103 

Ich habe gerade noch mit dem Kollegen telefoniert.

Die schauen sich das ganz genau an.

Wir wollen versuchen die LTE700 Zelle der auch vom Standort gesendet wird zu verstärken.

Aktuell macht die LTE800 Zelle 95% des Verkehrs/Users (weil auch eine große Fläche versorgt wird) was sich eben so negativ auswirkt und deswegen fast keinen Durchsatz mehr hat.

Gib uns ein paar Tage.

[akoch]

@Alex1103 

Wir haben an der Station jetzt etwas an der Konfiguration geschraubt.

Ich schaue mir dann Montag die Statistiken an obs was gebracht hat.

Du kannst ja schon mal testen ob sich die Cell ID ändert

Screenshot_20211124-082002_Network Cell Info Lite.jpg ‏648 KB

(bei gleicher eNB) und/oder die Performance besser ist.

[Alex1103]

Hi,

vielen Dank für Eure Unterstützung.

Ich habe es eben getestet, es hat sich bisher nichts geändert.

Ich habe nach wie vor 4G in der Anzeige, aber keine mobilen Daten und bin an der selben Zelle connected, telefonieren klappt aber nach wie vor. Siehe dazu meine folgenden Bilder...

[Alex1103]

Hier ein weiteres Bild

[Alex1103]

Und noch die Karte.

Vielleicht muss ich auch noch etwas warten?

Seltsam alles.

Später Abends und früh morgens hab ich wenigstens mobile Daten. Ich glaube, das Handy verbindet sich mal mit Althengstett und mal mit Ottenbronn, aber nie mit dem Sportplatz Oberreichenbach oder der Alten Badstrasse in Oberkollbach. Im Prinzip ist es mir egal womit es connected, Hauptsache Daten und wenn möglich 5G wie in der Netzkarte.

Schaut bitte mal...

[Alex1103]

Hier könnt ihr sehen dass nichts ankommt 😞

[akoch]

@Alex1103 

Ich habe jetzt noch mal nachgeschärft mit der Konfig.

Wie sieht es jetzt aus?