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Antwort
Lösung
am 07.06.2021 23:19
72644 Oberboihingen
4G wird angezeigt, Daten funktionieren, telefonieren nicht möglich weder rauswählen noch angerufen werden funktioniert
beim rauswählen verschwindet das 4G signal und es sind nur noch Balken zu sehen, beim angerufen werden geht sofort die mailbox dran ?
am 08.06.2021 08:32
Hallo Ipd73,
eine Störung sehe ich dort nicht, aber die Beschreibung klingt auch eher nach einer nicht vorhandenen VoLTE Option. Das heißt Du telefonierst anscheinend nicht über LTE und irgendwie klappt der Wechsel nicht beim Anruf auf 2G/3G.
Das muss ich mir genauer ansehen, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.
Viele Grüße
TinaG