(BXU052) 13509 Berlin Tegel Mögliche Störung Mobilfunk

[BadBoy1]

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern ist kaum ein Gespräch im Mobilfunktnetz zu führen. Der andere gibt immer wieder an, dass er mich nicht versteht. Im Iphone wird auch ein schlechter Empfang angezeigt. Wechselt zwischen einem und dem zweiten Balken.

13509 Berlin Tegel

Tile-Brügge-Weg

Gruss

Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@BadBoy1 @Gelöschter User 

Die geplanten Arbeiten soll bis 26.03.2021 17:00 Uhr gehen.

O_NBL02690901A

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.

[BadBoy1]

@akoch 

super, danke werde ich machen 

[Gelöschter User]

Vielen Dank für die Antwort. Dann warten wir mal ab. Gibt es eigentlich Infos bezüglich Ausgleichszahlung, weil wir jetzt seit circa 7 Tagen kein Netz haben? 

[nhnh18]

@Gelöschter Userdies ist mit jmd. com @CommunityTeam abzuklären. Generell aber bei Mobilfunkverträgen schwierig, da dir keine Verfügbarkeit an einem bestimmten Ort garantiert wird. Du kannst den Vertrag ja außerhalb des von der Störung betroffenen Bereichs problemlos nutzen.

Viele Grüße

Nico

[BadBoy1 · Accepted solution]

@akoch ,

seit heute Morgen nach dem Nachtdienst, habe ich wieder einen guten Empfang laut meinem Handy. Ich habe zwar noch nicht telefoniert, aber gehe jetzt mal davon aus, dass alles wieder funktionieren sollte.

Ich weiß leider nicht, wie ich das anstellen soll, mit dem gelöst. Vielleicht bist Du so nett und setzt den Beitrag auf gelöst!

Vielen Dank für deine Hilfe!!!

Gruss

[BadBoy1]

@akoch ,

doch noch gefunden, wo ich den Betrag auf "gelöst" setzen konnte.

Ein schönes Wochenende!

Gruss