geringe Upload Geschwindigkeit

[WJ2807]

Ich habe einen GigaZuhause 250 Kabel Vertrag ( mit Download 250 Mbit/s und Upload 50 Mbit/s) , die Download geschwindigkeit ist in Ordnung, aber beim Upload-Geschwindigkeit erreiche ich nur noch durchnittlich 10 Mbits und weniger, manchmal Tagsüber nur 4 bis 5 Mbits. Ich habe auch gesucht, ob es eine Störung gibt, aber gibt es keine Störungen in meine Adresse

in NRW(Aachen)

Liebe Grüße

Jordan

[Kurtler · Accepted solution]

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor.

Gruß Kurt

[WJ2807]

was soll ich tun? muss ich ein Techniker anrufen ? wenn ja, wie kann ich einen Termin vereinbaren? oder gibt es andere Alternativ?

Gruß Jordan

[Kurtler]

Rufe bei der Hotline an und melde eine Störung.

Gruß Kurt

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt