Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit 8 Tagen ohne Verbindung ins Kabelnetz(lein Internet und Telefon) in 75217 Birkenfeld, keinerlei Betreuung oder Benachrichtigung durch Vodafone.
Seit längerer Zeit hat unser Anschluss kaum Upload-Geschwindigkeit (5-20Mbit/s). Dabei ist es egal, ob wir im LAN oder WLAN sind, oder zu welcher Tageszeit wir messen. Woran kann das liegen?VG Betty
Guten Tag, ich habe leider seit ca. 2 Stunden das Problem, dass nur der Power Button an meinem Router leuchtet. Den Störungsassistenten habe ich schon in Anspruch genommen, leider ohne Erfolg. Den Werksreset habe ich auch schon versucht - auch hier l...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Tarif im Download 1000mb/sek, am Router mit LAN mit Speedtest 200 bis 300 Mb/s.Es waren die letzten Wochen 2 unterschiedliche Techniker bei mir, die den Eingangsverstärker eingestellt haben.Danach waren d...
Sehr geehrtes Team von Vodafone, seit Schaltung meines Internetanschlusses mit oben genannter Vertrags- und Kundennummer liegt eine erhebliche Störung meiner Internetgeschwindigkeit vor. Die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit von 1000mbit/s wird...
Seit 16.12. geht hier in 63322 gar nichts mehr, und das vor Weihnachten.Ich musste mit einen Congstar Homespot zulegen, damit ich überhaupt arbeiten konnte. Der Support von Vodafone ist unterirdisch. Keinerlei Hilfe und immer ein Verweis auf eine Gro...
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 41747Welchen Vertrag hast Du? Internet & Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 6666Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? EigenesWelcher Fehler tritt auf? Kein Internet Begi...
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW - 41749 ViersenWelchen Vertrag hast Du? CableMax 1000Welches Modem/ Router FRITZ!Box 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Keine Verbindung zu...
Hallo ich habe seit August 2022 Probleme mit dem neuen Anschluss, es wurde nur meine alte FB 6490 gegen die neue FB 6660 getauscht sonst hat man nichts geändert bei mir Zuhause, auser den Tarif halt von 2play FLY 400, auf CableMax 1000, ( bin in BW Z...
hatte jetzt wieder samstag 10 stunden kein internetwo kann man sich hier per kontaktformalur beschweren? und zumindest eine gutschrift bekommen?ansonsten werde ich mich mal mit der Bundesnetzagentur in verbindung setzten müssen......vodafone gehört ...