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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Abends hoher Ping
Hallo zusammen, Ich habe seit einigen Monaten das Problem, dass mein Ping immer ab ca 19:30uhr in die Höhe schießt (bis 400ms+). Um 21:30 Uhr normalisiert sich das ganze wieder und ich bin auf 18ms. Tagsüber habe ich keine Probleme. Ich bin direkt p...
Totalausfall Internet Telefonie + TV im Kabelnetz 32760
Habe seit dem 18.05. Totalausfall und entsprechende Störung gemeldet. Ticketstatus : in Bearbeitung Mittlerweile 6 mal bei der Hotline Lösung angemahnt. Keiner hilft. Was kann man noch aktiv tun???War da nicht mal eine Lösung binnen 48 Stunden zug...
Seit Wochen Paketloss !
Moin zusammen, ich weiß es bringt nichts sich hier den Frust von der Seele zu reden da es hier keinen Support mehr gibt aber!Seit Wochen hab wir Paketloss bei unserem Anschluss , ruft man die Hotline an kommt immer das selbe wir überwachen ihre Leitu...
Seit 2 wochen andauernd verbindungsprobleme
Moin, habe seit 2 wochen ständig das problem das dass internet alle paar minuten für ein paar sekunden weg ist, habe jetzt schon seit einer woche ein ticket bei vodafone offen aber es kümmert sich einfach niemand drum.ich wollte mal meine Werte poste...
no client support and no internet connection
Hello everyone, after trying to call the support center many times I had a very bad expericences, no one can speak or want to help me because I don't speak properly german. when I try to speak and find a solution with them, they just hang up the phon...
Störung Kabel Internet
Nach 30 minütiger Wartezeit in der Hotline, endlich eine Fachkraft erreicht, die mir auch gleich sagte, sie könne keine Störtickets aufgrund von Systemproblemen aufnehmen.Außerdem können Störmeldungen nur über Telefon aufgegeben werden?!?Bitte um sch...
Internet Störung
Mein Upload befindet sich bei 5mbits Techniker war schon da findet nichtsund die Kunden berate haben irgendwie nicht so Interesse an meinem Problem
Seit Anfang April Verbindungsabbrüche mit komplett Ausfall
KabelHallo zusammen, Ich bin langsam ziemlich verzweifelt, weil ich seit 17.4 non stop Probleme mit der Leitung habe und sich Vodafone nicht wirklich kümmert und es soweit ist, dass es unmöglich ist von zuhause aus zu arbeiten - wegen komplett Ausfal...
Rückwegstörung - massive Beeinträchtigung des Internets (81667)
Hallo,ich nutze seit über 2 Jahren den Internetanschluss über Kabel von VF. Leider gibt es seit Ende März 2023 wiederholt Internetabbrüche. Seit Anfang Mai hat sich die Situation weiter verschlimmert, mitunter treten mehrere Abbrüche innerhalb einer ...
Permanente Internetabbrüche + Packet Loss
Ich bin bereits seit langem bei Vodafone und ich habe permanent Probleme mit dem Internet.Ständig habe ich verbindungs abbrüche und vor allem einen sehr hohen Package Loss, dies ist vermutlich das Hauptproblem der Verbindung.Es handelt sich um einen ...
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