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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Upload-Einbrüche & starker Jitter – vermutete Rückwegstörung
mein Upload bricht immer wieder zufällig ein und die Latenz springt stark:Upload sinkt von ~50 Mbit/s auf etwa 15 Mbit/sOnline-Games und Voice-Chats zeigen Packet-Loss und hohen JitterDownload bleibt stabil und schnellIm Anhang findet ihr einen Scree...
Vodafone Kabel: langsames Herunterladen mit 20 Mbps.
Hallo,ich bin letzten Monat innerhalb der Stadt in eine neue Wohnung gezogen. Seitdem ist das Herunterladen plötzlich sehr langsam, sowohl über Kabel als auch über WLAN. Siehe beigefügte Bilder mit Messungen, DOCSIS ...Ich habe den Tarif „GigaZuhause...
Internet extremely slow – dropped from 350+ Mbps to 38 Mbps since 3 weeks
For the past 3 weeks I have been experiencing major issues with my internet speed. I am a Vodafone Kabel Deutschland customer with the following contract: Customer Number: 732xxxxxxContract Number: 773xxxxxxProduct: Red Internet & Phone 1000 Cable ...
Keine Internetverbindung Neukunde - FritzBox
Hallo zusammen, bin seit dem 08.08.25 Vodafone Kunde (Kabel Internet) und habe bereits am 11.08.25 mein FritzBox bekommen. Habe die Fritz Box eingerichtet und angeschlossen, auch die Aktivierung erfolgte laut Kundenservice ca. 24h nach Einrichtung. J...
Internet seit anschluss im *piep*
Hallo,Seitdem wir Vodafone haben nur noch Probleme wir arbeiten beide mit dem Internet so ist es allerdings keine Option unseren berufen nachzugehen....
Wie lange dauert es eine rücklaufstörung zu beheben.
Moin, Auf meinem Kabelanschluss ist nun schon seit fast 4 Wochen das Ticket offen das es eine rücklaufstörung gibt. Aber es wird nichts gemacht oder irgendein update gegeben. Ich kann nicht richtig arbeiten oder Konstant das Internet nutzen da jeden ...
einige Apps auf meinem Handy nicht laden
Bekanntes Problem mit der Ladegeschwindigkeit bei diversen Apps übers Handy. Auch ich bin betroffen. Vor einigen Tagen fing es an, dass einige Apps auf meinem Handy nicht mehr laden oder lange Zeit dafür brauchen.
Technische Störung, und kein Ende in Sicht.
Hallo, seit 14.07.2025 haben wir Störungen im Internet und Festnetz. Seit gestern geht garnichts mehr. Wie lange dauert es noch?!
Störung Kabelnetz PLZ 90431
Hallo zusammen,ich weiß nicht, ob ich irgendeinen Leidensgenosse hier finde, aber lt. Hotline sind mehrere Haushalte betroffen...Seit spätestens 7. August gibt es bei uns kein Internet+TV mehr. Allgemeine Kabelnetz-Störung. Ticket ist eröffnet und in...
Erneuter Internetausfall
Wie oft muß man sich das noch gefallen lassen? In der letzten Zeit fällt ständig das Internet aus. Meistens spät Nachmittag bis Abends. Ich habe das Internet nicht nur zum surfen sondern ich brauche es auch zum Fernseh gucken. Also ohne Internet läuf...
