Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Account number Number not working

Sorry for the English but i recently moved to Germany and decided to get cable internet with Vodafone, i received my router station today and set it up, i am trying to activate on the website with my account number and activation code but when i type...

emman von Daten-Fan
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Incredibly tough to get any service

I find extremely weird that Vodafone is happy to sell their products in English and advertise "We Speak English" at their stores, however it's impossible to get any help or support after you've bought the product. All support functions are automatic ...

Unhappy3 von Daten-Fan
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Regelmäßiger Einbruch beim Upload-Speed

Hallo zusammen, seit ungefähr 2 Wochen haben ich an meiner Leitung ein wiederholendes Phänomen, welches auch einem bestimmten Muster folgt. Zeitweiße bricht der Upload-Speed an meiner Leitung Abends in den Keller, so das der Upload sich nur noch im B...

SirKASO von Daten-Fan
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Internet zu langsam

Hallo.Vor einigen Wochen bekam ich eine neue FritzBox 6591 Cable, weil die alte defekt war.Seitdem habe ich nur noch 20-60 Mbit/s statt 500.Gemessen habe ich über Kabel direkt an der FB.  

Gelöst! schlechte streaming Qualität

Hallo zusammen, Meine Streams (ARD, ZDF, aber auch teilweise Amazon oder Disney) haben sehr oft pixelige Qualität oder gar Aussetzer.Auch normales Kabelfernsehen hat andauernd Aussetzer für ~ eine Sekunde. Ich habe hier Mal meine Kabelinformationen d...

Fitis von Daten-Fan
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Störung im kabel-Netz

Hallo, ich würde gerne wissen, warum mein Internet nicht stabil funktioniert, es gibt viele Störungen und Unterbrechungen

Fazi von Daten-Fan
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seit 26.07.24 Kabel Totalausfall bzw. kein Festnetz

Nach 5 Tagen Totalausfall,  jetzt TV ok, aber ständig Festnetzausfälle mit Fehler 555 und 503.Hotline Warteschleife 45 Minuten angekündigt, nach 60 Minuten rausgeflogen.Nächster Versuch: 30 Minuten Wartezeit angekündigt und jetzt warte ich schon 47 M...

Elli-de von Netzwerkforscher
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Verbindungsprobleme nach Rückwegstörung

Hallo zusammen! Ich habe seit einer angeblich behobenen Rückwegstörung ziemliche Probleme mit dem Anschluss. Es handelt sich um den Cable 1000 Max, den ich bereits seit zwei Jahren beziehe. Kleinere Störungen gabs immer mal wieder, auch schon mal ein...

MoreOrLess von Netzwerkforscher
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