Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Trotz 50 Mbit up nur 15-25

Hallo, Habe vor ca 1 Woche das Update von meiner Leitung genommen. Vorher 250/25Jetzt 250/50 Der Download ist immer super und liegt zwischen 250-270 mbit Doch ich zahle jetzt extra 3€ mehr um mal zu testen ob die 50 Up auch ankommen.Leider sind diese...

Unbenannt.png
Tux2000 von Digitalisierer
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Gelöst! Umstellung Vodafone IPV4 auf IPV6

Seit Vodafone Nachts von IPV4 auf IPV6 umgestellt hat, funktioniert meine Telefonie nicht mehr. Die Telefone sind nicht mehr registriert. Sie lassen sich auch nicht neu registrieren?  Meine Geräte: Fritbox 6690 und FritzFon C6 und C5 alle auf dem akt...

Dirk52 von Netzwerkforscher
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Gutschrift für 6 Wochen Total Ausfall beantragen

Moin, aufgrund eines Tiefbau Schadens waren wir 6 Wochen ohne Kabel Signal (Internet und Telefon)  Es gab 5 oder 6  Tickets beim Vodafone Support. Dreimal kamen Techniker, dreimal waren Techniker angekündigt, kamen aber nicht. Die von Vodafone beauft...

raoulduke von Smart-Analyzer
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Was bekommt Ihr eigentlich gebacken?

Ich habe gestern bzw. vorgestern eine Dual Stack beantragt und bis heute nicht erhalten. Das ist Punkt eins. Punkt zwei ist der ständige Ausfall des Internetanschlusses für ein paar Sekunden. Ich kann nichts großes Downloaden. Wollte ein Game install...

Dauerhafter Internet Ausfall

Ich habe jetzt seid ca 4-5 Tagen kein laufendes Internet mehr zur Verfügung. Ich habe bereits alles von Restart, bis jedes Kabel einzeln rausziehen ausprobiert doch nichts hilft. Vor 3 Tagen hatte ich den Support kontaktiert der mir sagte es würde dr...

AKP von Daten-Fan
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