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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit 1 1/2 Tagen Ausfall von Internet/Telefon/Tv in 49170
Seit dem gestrigen morgen sind leider sämtliche Kabeldienst ( Internet , TV, Telefon) in 49170 Hagen nicht erreichbar. Viele Betroffene teilen meine Meinung, dass es an der Informationsweitergabe seitens Vodafone leider stark mangelt. Erst hieß es üb...
Seit einer Woche Verbindungsabbrüche
Moin Moin, ich muss mich jetzt leidgeplagt diesem Forum anschließen, da die Hotline keinen Support macht und leider mir nicht weiterhelfen kann/möchte ?! Ich nutze eine Fritzbox 6660 Kabel mit einem VF Red 250 Tarif, die gelieferte Bandbreite ist in...
56329 St. Goar Komplettausfall Internet Telefon Fernsehen seit 27.06.23 um 6:00 am
Seit mehr als 28 Stunden gibt es einen Totalausfall in 56329 St. GoarEin Ticket ist geschrieben, die Störung ist bestätigt.Auf der Live-Störungskarte von Vodafone wird jedoch keine Störung gemeldet.Ich würde mich freuen, wenn Vodafone besser kommuniz...
Kein Internet/TV/Telefon seit 3 Tagen 76227
Seit drei Tagen habe ich kein Internet/TV/Telefon bei mir daheim. Mein Netzassistent meint dazu "Leider gibt es gerade eine Netz-Störung, entschuldige bitte. Aber unser Technik-Service arbeitet schon daran. Wir beeilen uns – versprochen!" Das Wort "g...
Seid 4 tagen ohne internet und tv
Hallo zusammen Seid dem 26.6.23 haben wir in unserem hauseingang einen Ausfall von Internet/telefon/TV einfach alles von Vodafone. In den neben Eingängen läuft aber alles . Troz Tickets und täglichem nachfragen passiert einfach nichts , uns wird tä...
Kabelkomplettausfall Bitburg
Seit gestern morgen Totalausfall von Kabel in Bitburg, wann wird das repariert? Gestern war die Meldung bis 17 Uhr und jetzt steht nichts mehr da.
Tipps zum Umgang mit Rückwegstörer: Tickets werden regelmäßig von Technikern geschlossen.
Hallo zusammen,hat jemand einen Tipp oder Vorschlag, wie ich mit meinem langwierigem Rückwegstörer umgehen kann? Ich bin soweit mit meinem Kabel-Anschluss zufrieden und seit knapp 20 Jahren inzwischen Kunde (vorher Kabel Deutschland - Bayern). Seit A...
Unhöfliches Verhalten des Mitarbeiters des Telefonsupports
Leider hatte ich heute zum ersten Mal seit langer Zeit eine schlechte Erfahrung mit dem Telefonsupport, als ich wegen meines Internetproblems anrief. Ich habe zwei verschiede Probleme mit meinem Internetverbindung, die ich an verschiedenen Tagen geme...
Internet Totalausfall seit 6 Wochen und keine Lösung in Sicht.
Hallo, alle Vodafone Kunden unseres Hauses haben nun seit ca 6 Wochen kein Internet und TV.Seit Beginn der Störung rufe ich regelmäßig den Fachbereich Störung an, dort wird mir dann jedes Mal verschiedenes Mitgeteilt, beispielsweise die Techniker arb...
Alter Verstärker im Haus "entdeckt", Ursache für Probleme?
Hallo,aus Zufall war ich heute auf dem schwer zugänglichen Dachboden. Hierbei habe ich eventuell entdeckt, warum die Techniker die bisher bei uns waren immer so über unseren Pegel verwundert waren.Wir haben unseren Hausverstärker im Keller. Dort wird...
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