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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Vodafone Router: Nur Power-Lampe leuchtet

Hallo in die Runde. Seit heute früh streikt bei uns der Router. Abgesehen von der Power-Lampe leuchtet nichts. An- & Ausschalten hat bisher auch nicht geholfen. Zwischendurch leuchten die Lampen an den Lan-Ports und Phone&Internet kurz für eine halbe...

Ties von • Daten-Fan
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Keine Antwort bei IPv4 Kommunikation

Guten Tag,beim Aufbau einer Verbindung zu IPv4 Adresse erhalte ich keine Antwort.IPv6 Adressen funktionieren wie gewohnt.Der Sachverhalt ist wie in folgendem Ticket beschrieben https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Keine-IPv4-Adr...

bihl von • Daten-Fan
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Störungen nach Leitungsupgrade

Hallo zusammen ich bin von einer 500 Leitung auf eine 1.000 er Leitung. Seitdem muss ich einmal am Tag meine Router starten da ich sonst keine vernünftige Verbindung mehr bekomme. Der Techniker war bereits da und hat die Leitung gemessen. Als er es g...

MartinRegen von • Netzwerkforscher
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9 Tage ohne Internet / Keine Behebung von Vodafone

Wir haben seit 9 Tagen kein Internet. Trotz mittlerweile 3 vereinbarten Techniker Termine kam bisher niemand tatsächlich zum Termin. Warum auch immer wird der Fall immer wieder seitens Vodafone geschlossen und somit kommt kein Techniker obwohl wir we...

LenaAlp von • Rookie
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No internet connection for more than 24h now

Hello, I have a Kabel-Anschluss and I suddenly lost my internet connection at around 23:00 last Saturday. I had a ticket filed for this which updated yesterday and said that there was indeed an internet disruption and that they cancelled the technici...

issa_bc von • Daten-Fan
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Gelöst! Internet / Telefon Ausfall 86179

Störung habe ich gestern gemeldet, bis heute keine Änderung.Was ist los, wie lange dauert die Entstörung ? Eine Info wäre klasse .. Die Kunden im dunkeln zu lassen ist kein Zustand !  

Internet Störung Augsburg

Hallo, wir haben seit Donnerstag kein Internet mehr und haben folgendes Ticket: 009-1004288/23Ist schon absehbar, bis wann die Störung behoben wird?

MarkusDe von • Netzwerkforscher
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