Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Instabile Uploadrate beim Streaming

Moin, ich habe seit einigen Wochen extreme Schwankungen bei der Upload Bitrate bei OBS, wenn ich streame.Der Stream läuft keine Minute ohne Lag. Ich komme  i.d.R. auf ca 800 MBit/s im Download, im Upload schwankt es sehr. Dort sind es teilweise wie v...

Mar3k von Daten-Fan
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Schnelles Internet aber hoher Ping

Guten Tag,seit einigen tagen habe ich Probleme mit meinem Internet. Die Download- und Uploadgeschwindigkeiten sind unverändert und liegen, wie im Vertrag gebucht bei 500mBits und 50mBits. Allerdings habe ich seit letzter Woche Probleme mit dem Ping. ...

Finn321 von Daten-Fan
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Internet viel zu langsam

Guten Abend,mein Internet ist eine Katasptrophe. Weder erreiche ich die vertraglich zugesicherten Geschwindigkeiten, noch kann ich mich überhaupt auf eine stabile Verbindung verlassen, da mein Router permanent ausfällt und vor sich hin blinkt. Ich bi...

Kabelausfall - Mehrkostenentschädigung

Unser Internet (sowie Telefon und TV) ist inzwischen seit 6h (20:00-02:00) nicht verfügbar.Ist es möglich, Die Zwischenzeit durch einen Hotspot am Mobiltelefon zu überbrücken und die dadurch entstehenden Mehrkosten an Vodaphone weiter zu leiten? Pro ...

Kein Internet nach Kabel Anschluss

Hallo! nach unserem Umzug haben wir von DSL zu Kabel gewechselt und gestern zum ersten Mal den gelieferten Router angeschlossen (Vodafone Station). Leider haben wir kein Internet. Das Internet Lämpchen blinkt nur rot. WLAN funktioniert einwandfrei ab...

Ozn von Daten-Fan
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Verbindungsabbrüche im Vodafone Kabelnetz

Hallo,habe seit mehreren Wochen mehrmals am Tag probleme mit der Internetverbindung, mit den folgenden Erignissmeldungen in der Fritzbox:Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR n-amto-af72-1.superkabel.de kann nicht aufgelö...

Festnetz klingelt nur 2x !!!

Ich habe das Problem, das mein Festnetz Telefon nur 2x klingelt. Ich habe das dann einmal selbst mit dem Handy probiert, das Festnetz klingelt 2x und zeigt dann aufgelegt. Aber auf dem Handy ist dann immer noch eun Freizeichen. Das ist erst seitdem i...

leo9976 von Netzwerkforscher
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Ständiger Ausfall Internet

Hi. Wir haben seit mehreren Wochen regelmäßig Ausfälle des Internets. Teilweise mehrfach pro Stunde. Dann aber auch mal über mehrere Stunden stabil. Es nervt langsam vorallem bei Video und/oder Musikstream. Es scheinen viele ein ähnliches oder gleich...

FA2 von Smart-Analyzer
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Internet-Ausfall

Guten Tag,ich brauche eure Hilfe, seit dem 09.04.23 habe ich kein Internet (wohnhaft in Hamm NRW). Täglich wurde der Kunden-Service angerufen..immer die gleiche Antwort, eine Netzstörung liegt vor und wird bearbeitet. Nun habe ich Vodafone eine Sonde...

MKd von Smart-Analyzer
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0% Upload und starker Paketverlust

Guten Tag,vorweg möchte ich erwähnen das der Anschluss nicht mir gehört sondern einem Freund bei dem ich wohne. Wir haben seit ca. vor Ostern sehr schlechtes Internet. Es handelt sich hierbei um eine 1Gbit Leitung.Anfangs war der Download auf ca. 200...

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wanni416 von Smart-Analyzer
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