Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo Seit Tagen gibt es hier immer wieder Verbindungsprobleme. Mehrere Reboots, ausschalten/warten/anschalten bringt immer nur kurzweilige Abhilfe. Router ist der TG3442DE, W-Lan Verbindung zum Rechner (Imac). Ständige Konnektivitätsprobleme = offl...
Hallo zusammen. Seit gestern mittag. Bekomme ich keine Internetverbindung mehr. Ab und an geht das Modem Online, fällt dann aber nach unregelmäßigen Abständen aus. Heute war es dann mal für 2 Stunden Online. Ich habe ein Compal CH6640EWenn es versuc...
Ich habe dauerhafte Kabelvertrag abgeschlossen und ich bin eigentlich über 5 Jahren bei Vodafone, langsam wird hier wirklich alles *piep*en ich bin wirklich enttäuscht von Vodafone, jedes Jahr schlechter als der Vorherige . Obwohl mehr mal der Te...
Ich habe einen Kabelanschluß,das Kabel dafür wurde vor einem Jahr von Vodafon verlegt. Nach ca 2 Monaten wurden sämtliche Geräte immer wieder aus dem Wlan geschmissen. Mußte mir einen Gastzugang anlegen,aber das hilft auch nur bedingt. Zusätzlich hab...
Halloich habe seit zwei Tagen kein Internet mehr. Ein Ticket mit einem Standardtext besteht bereits. An dem Status hat sich in den letzten zwei Tagen nichts verändert. Ich würde gerne wissen auf welche Wartezeiten ich mich noch einstellen muss.danke....
Hallo Zusammen, habe einer 20er Kabelleitung und mich mit dem Support ausgetauscht, da ich Probleme anderer Art (VPN) hatte. Da man ja leider bzgl. Support immer in Standardprozeduren gefangen ist, wurde mir zuerst das alte Unitymediagerät (Router) a...
Hi Community,ich bin verzweifelt auf der Suche nach Hilfe von Vodafone. Es wird mit leider über die Hotline und den Service nicht geholfen. Wir haben hier mindestens 10x am Tag einen Ausfall der Kabel Internetverbindung für ca. 20-30 sek. In regelmäß...
Guten Tag, leider bin ich Gehörlos und kann nicht so einfach bei Vodafone anrufen.Ich habe seit Freitag den 14.04.2023 vor allen dingen abends, immer wieder abbrüche LAN und WLAN. Gestern Abend wieder zwischen 21 und 23Uhr kein Internet mehr danach w...
Hallo zusammen, weiß jemand von euch, an welche Stelle ich mich für eine Sonderkündigung wenden muss? Leider hilft mir hier auch der Telefonsupport nicht weiter. Kurz zu meiner Situation:ich habe einen Kabelanschluss bei Vodafone mit Freischaltung zu...
Abend. Seit Wochen Kämpfe ich gegen pingspikes an. Ich habe in online Spielen per LAN sowie WLAN Mega Verzögerungen. Beim streamen dauert das buffering lange und die stream quality sinkt. Ich weiß nicht mehr weiter. Router wurde auch schon getauscht...