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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
PacketLoss recht regelmässig
Hi,Packetverluste seit über einem Jahr in recht regelmässigen Abständen.Die Hotline schliesst regelmässig die Tickets und erzählt es wäre alles iO.Techniker meint Nein, stimmt nicht. Bericht wurde an Vodafon geschickt. Nun passiert nichts mehr. PingP...
Gelöst! Immer wieder Neustart oder Rest nötige
Hallo, ich bin echt genervt!Wir brauchen unseren Anschluss auch beruflich. Aber das Internet **piep**t immer wieder ab. Manchmal 2-3 Mal die Woche, seit neuestem auch noch das Telefon. Hab eine VodafoneBox und nach dem Neustart (Strom ab) oder Rese...
Störung wird einfach nicht behoben
Hallo,ich habe seit Wochen anstatt 1000 MBits sage und schreibe 25-70 MBits! Fall wurde gemeldet, drei Mitarbeiter und drei unterschiedliche Aussagen und nach einem nach wie vor offenen Ticket, besteht das Problem noch immer.Wie so viele arbeite ich ...
Schlechte Vodafone Kabelnetzwerkverbindung mit 1000mbps
Dear Vodafone GmbH,I am writing to express my deep dissatisfaction with the quality of the cable network you have provided. Over the past few years, my experience with Vodafone has been nothing short of terrible. While the initial speed was around 60...
Paketverlust im Upload
Moin,seit nun fast einem Monat habe ich mit Paketverlust im Upload zwischen 5%-20% zu Kämpfen. Der Router wurde bereits 2x durch einen Techniker getauscht und dieser konnte bei seinen Messung nix feststellen. Der Paketverlust ist nicht dauerhaft und ...
Ständige Verbindungsabbrüche WLAN 73230
Seit 3 Tagen funktioniert unser Internet nicht. Ich habe deswegen gestern ein Ticket eröffnet. Man hat auch wohl die Seite für Störungtickets deaktiviert ("oh nein, wie konnte das passieren - gerade wenn so viele betroffen sind") Wo kann ich eine Ent...
Gelöst! Unkonstanter Ping
Hello, leider habe ich seit einiger Zeit einen sehr unkonstanten Ping und dadurch entsprechende Lagspikes. Bundesland - NRWPLZ - 51067Vertrag - GigaZuhause 100 KabelModem - FRITZ!Boc 6591 Cable (Leihgerät) Fehler - Paketloss und inkonstanter PingVerb...
Ständig ERR_NETWORK_CHANGED nach Router wechsel von Connectbox zur Vodafone Station
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 40227Welchen Vertrag hast Du? Internet Comfort 60Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station seit FebruarNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Von Vodafone im Februar bekommenWelcher...
Internetverbindung mehrmals getrennt und geht lange nicht
Hallo liebe Community Ich weiß nicht, was kürzlich passiert ist, aber mein Kabelanschluss ist ein großes Desaster. Von Anfang , also 2 Jahre lang, hat es sehr schlecht funktioniert. Jeden Tag wurde die Internetverbindung mehrmals getrennt, aber nach ...
Ausfall Vodafone Kabel Internet/TV/Telefon
Hallo und guten Tag,mit Vodafone Kabel habe ich in letzter Zeit gehäuft mehrmals täglich kein Internet/TV/Telefon. Mein Router ist ein Modell CVE-30360.Immer wenn Internet/TV/Telefon ausfallen, prüfe ich alle Steckverbindungen und starte auch den Rou...
