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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Langsames WLAN
Ich habe seit Wochen mit langsamen WLAN zu kämpfen. Trotz 250 MBit Leitung erreiche ich nur Geschwindigkeiten um die 30 MBit. Ich habe bereits diverse Problemlösungsansätze durchgetestet, aber nichts hat geholfen. Ich denke mittlerweile, dass es an d...
Wiederholte Anrufe ohne Gespräch von Cableway
Laut Vodafone verursacht mein Anschluß eine Störung im Netz und Cableway wurde beauftragt.Seitdem kommen Anrufe von Cableway die maximal 1-2 Mal klingeln lassen und selbst wenn man es schafft dranzugehen, legen diese auf. Rückruf führt zu Warteschlei...
Gelöst! Probleme bei Vodafone mit Second Life
Guten Morgen, ich spiele ab und an noch "Second Life". Bis letzte Woche war auch alles in Ordnung. Aber ich kann mich seit gestern nicht mehr einloggen. Das komische dabei war: Die Meldung kam keine Sekunde, nachdem ich mich versucht habe einzuloggen...
SAS Kabelservice GmbH
Hallo, wie bei anderen Nutzern auch schon vermehrt aufgetreten, ist die Firma SAS Kabelservice GmbH absolut nicht erreichbar zwecks Terminvereinbarung zur Freischaltung der Leitung. Rückrufe erfolgen nicht. Ich bitte Sie deshalb darum bei der Firma S...
Kurze Verbindungsabrüche - Störung bei Videokonferenzen
Guten Morgen, ich habe mich jetzt schon mehrfach an die Vodafone Hotline gewandt, jedoch bekomme ich immer wieder nur die Meldung "Jaa, es liegt aktuell in Ihrer Region eine Störung vor" - Dass das Problem aber bereits seit Monaten besteht, dass in...
SEID 2 MONATEN JEDEN ABEND HOHES PING
Es reicht ich habe seid 2 monaten jeden abend extrem hohes ping sogar am mittag.. Einmal war techniker da, hat nur unten in keller was geschaut und hat gemeint es sollte jetzt gut sein. Wisst ihr was? Immernoch das gleiche problem. Letztens habe ich ...
Seit 2 Jahren ein Rückwegstörer und keine Besserung in Sicht
Guten Abend Werte Community,Seit 2+ Jahren habe ich ständig (mindestens monatlich, meist wöchentlich) diese Rückwegstörer.Ich Zocke überwiegend Online und Server, reagieren allergisch auf Verbindungsabbrüche und instabile Verbindungen.Dazu hab ich ne...
Kein Kabel Internet und Telefon im ganzen Wohngebiet seit 6 Tagen.
Hallo Vodafone Team, ich habe jetzt seit 6 Tagen weder Internet noch Telefon. Meinen Nachbarn geht es genauso. Ein Kollege wohnt zwei Straßen wieter. Er hat jetzt seinen Vodafone/Kabelanschluss gekündigt.Home-Office und jeden Tag 1-2 GByte LTE Date...
Instagram, schon wieder
Ich habe einige Posts gesehn, wo Leute Probleme mit Instagram über WLan haben. Leider Enden die meistens mit Anfragen für die Konto Daten über PN, und die Lösung wird nicht veröffentlicht.Ich hab das seit einigen Wochen jetzt auch.Betroffen ist nur I...
50 GB Datenvolumen wegen total ausfall
Hallo ich hatte gerade ein nettes Gespräch mit dem Kundenservice man wollte mir 50 GB schenken da mein Anschluss nicht geht da ich aber kein Vodafone Mobil Vertrag habe sondern Prepaid hat das nicht funktioniert was kann ich jetzt tun
