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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Plötzlich nur wenige Seiten erreichbar. DNS Probleme?
Ich verwende Internet via Kabelanschluss mit der Vodafone-Station. Bisher lief immer alles hervorragend und störungsfrei. Gestern verließ ich um 19 Uhr das Haus, als alles noch in Ordnung war. Als ich um 1 Uhr nachts wiederkam, hatte ich plötzlich ke...
Kein WLAN, trotz bestehender Verbindung
Hallo,ich habe das oben genannte Problem, jedoch kann man mir telefonisch nicht weiterhelfen. Gibt es weitere Lösungen? Ich bin auf das Internet angewiesen. Den Router habe ich per Kabel an meinem Laptop verbunden und mich eingeloggt, angeblich ist ...
Paketverlust Red Business 1000
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit Probleme mit Paketverlusten mit meiner Leitung. Die Tatsache das Vodafone den Ganzen Unitymedia traffic erst nach Frankfurt schaufelt ist ja schon nervig genug, aber nun kommen noch Paketverluste dazu. Ich h...
cable internet disruption
Hello,I have my internet connectoin via cable on 21 august 2023. next day I got the following message that I am doing disruption on the network. technician came to my appartment on 29 august 2023 and he done nothing he only changed the wall adapter ...
TV-Störung und Radio-Störung
Liebes Team, betrifft : Kundennummer: XXXXXXXXX, Vertragsnummer XXXXXXXXXX Ihr habt mir bei der Störung 2021 so wunderbar und schnell geholfen, während ich zuvor am grottenschlechten Kundenservice damals leider verzweifelt bin (tut mir wirklich leid,...
Internet Ausfall 97769
Hallo, seit mehreren Monaten haben wir immer wieder rückkanal Störungen. Jetzt in dieser Woche schon das 3. Mal Keine Besserung in Sicht. Mehrere Straßen im Ort. Wie soll man da ordentlich im homeoffice arbeiten. Ausserdem zahlen wir ja auch de...
Gelöst! Nach Kabel Störung keine IP Telefonie mehr
Nach einer 2-tägigen Kabel Störung hat mir heute jemand von Vodafone remote ein neues Fritz OS auf meine 6490 gespielt. Soweit, so gut. Der Internet Zugriff geht jetzt wieder. Aber jetzt werden meine IP Telefonnummern nicht mehr aktiviert. Im Log ste...
Internet erst nach Routerneustart einige Zeit nutzbar
Das Internet bei mir nach neustarten der Vodafone Station wieder gut nutzbar, jedoch wird es nach paar Stunden wieder konstant schlechter bis es komplett unbrauchbar wird und der Router wieder neugestartet werden muss. Vertragsort ist BW mit GigaZuha...
Seit Monaten NE3 Störung
Am 06.06. wurde bei uns der Hausanschluss an einem Neubau gemacht. Hier wurde außerdem direkt eine NE3 Störung festgestellt. Zuständig ist das Subunternehmen Circet. Gleich zu Beginn wurde der Boden geöffnet und eine Störung etwas weiter lokalisiert ...
Netzstörung Kabel 76135
Moin liebes Team, Ist nun der vierte Tag ohne Internet in 76135 Karlsruhe-Bulach. Der Status meines Störungstickets ist "Allgemeine Netzstörung im Kabelnetz - in Arbeit". Beim Anruf der Hotline wurde mir gesagt, ich sollte schlimmstenfalls 48h einen ...
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