Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit Sonntag kein Internet

Seit Sonntag 13:00 funktioniert mein Kabel Internet nicht! Die Led bei "Internet" am Router blinkt rot. Kontakt mit Vodafone hatte ich schon, aber wie lange das noch dauert und was der Grund für so eine lange Störung ist, hat mir keiner gesagt. Langs...

Pirate von Smart-Analyzer
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Verbindungsqualität schwankt

Hallo zusammen, ich betreibe eine eigene FritzBox 6591 am Vodafone-Kabelanschluss (ehemals Unitymedia Hessen).In den letzten Wochen häufen sich leider Verbindungsabbrüche und Störungen. Auf den ersten Blick sind auch die Werte der FritzBox, vor allem...

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S-v-e-n_F von Smart-Analyzer
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Verbunden aber kein Internet

Hallo, seit gestern morgen plötzlich kein Internet mehr. Problem scheint v.a. Der Upload zu sein. Da bin ich nahezu bei Null. minimal scheint was zu laufen, so dass manche Seiten nach Sehr langer Ladezeit erscheinen. Andere geben den Time Out. Ticket...

Jege von Smart-Analyzer
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Apps starten im wlan nicht

Liebes vodafone Team,  Leider starten die apps im wlan nicht, Habe bereits alles ausprobiert, 5ghz deaktiviert Kanäle geändert router neustart usw usw...  Nach langer Recherche, dieses Problem ist anscheinend kein Einzelfall, liegt es wohl am ipv6,  ...

Kara27 von Smart-Analyzer
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Ping Schwankungen bis 3000%

Hallo, seit 2-3 Wochen habe ich extreme Ping Schwankungen. Im 2 Sekunden Intervall gibt es von 1500-3000% Schwankungen. Gerade in den letzten 3 Tagen ist es so schlimm geworden, dass ich kaum Emails lesen kann. Höchstbedenklich wird es im Homeoffice ...

Tobo89 von Rookie
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Upload viel zu gering

Ich habe seit mehreren Tagen große Probleme mit der Uploadgeschwindigkeit. Diese werden ergänzt durch immer wieder auftretende Downlaodgeschwindigkeiten.Mein Tarif ist Cable150. Download meistens 45% und Upload 10%.Ich nutze eine Fritzbox660 und habe...

Ulf111 von Smart-Analyzer
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