Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen, bei meinen Eltern in 94491 Schwarzach/Hengersberg ist seit nun genau einer Woche Totalausfall von Internet und Telefon im Kabelnetz.Wär interessant zu wissen woran die Störung liegt und wann mit einer Störungsbehebung zu rechnen ist.D...
Wahrscheinlich bin ich hier falsch, ich habe aber keine Ahnung, in welche Kategorie das passt. Habe heute eine Mail mit Inhalt in den angehängten Dateien bekommen. Ich bin kein Experte auf dem Gebiet und das kann auch niemand verlangen. Angeblich sin...
Erneut Koaxialkabel von Vodafone bei Glasfaserarbeiten der DG in 66851 Queidersbach beschädigt.In 66851 Queidersbach wurde am 16.05.2023 auf Höhe der Waldstraße 15 erneut bei Arbeiten der Deutschen Glasfaser das Vodafone Koaxialkabel beschädigt. Erst...
Servus liebes Vodafone Team,Ich habe folgendes Anliegen / Problem.Ich Wohne in 70378 Stuttgart-Neugereut. Hier scheint das problem zu bestehen das JEDEN Abend zwischen ~20 bis 00Uhr es zu erheblichen Problemen mit dem Internet kommt.(Ob es auch ander...
Habe heute die Störung meiner Horizont Box gemeldet, ein sehr emsiger und unheimlich freundlicher Mitarbeiter hatte auch sofort die Lösung parat, ( Oh Gott sei gepriesen, dass er so einen schlauen Mitarbeiter nach Vodafone gesannt hat ) meine alte Fr...
Hallo Vodafone Team, ich versuche es kurz zu machen... Falls nötig liefere ich Screenshots von SMS oder Speedmessungen mit eurem eigenen Speedtest.Es ist einfach zum verzweifeln, es interessiert scheinbar einfach niemanden wirklich in eurem Unternehm...
Ich habe einen 1000er Kabelanschluss und mir ist aufgefallen, dass momentan das Internet sehr häufig kurze (bis zu 1-2 minuten) unterbrechungen hat. Zuerst ging ich davon aus, dass es etwas mit den WoW Servern zutun hat, da ich bei WoW fast jede stun...
Hallo zusammen,ich wohne in Iserlohn und habe seit ISH Zeiten Kabel Internet. Nach ISH wurde es Unitymedia und nun, Vodafone.Auch habe ich seit es möglich ist/war, immer die stärkste Leitung gebucht. Aktuell 1000/50 Down/Up. Alle Geräte die es ermögl...
Hallo zusammen, mich plagen seit einigen Tagen Totalausfälle des Internetzugangs, die zwar immer nur wenige Minuten anhalten aber natürlich ein Arbeiten im Homeoffice praktisch unmöglich machen weil ich alle 10 Minuten aus Telefonaten/Konferenzen rau...
Guten Tag! Seit einigen habe ich massive Internetprobleme. Nach einem Speedtest hat sich gezeigt, dass der Upload total im Keller ist. Lt. Speedtest nur 3% des gebuchten Tarifs. Diverse Routerneustarts, Routerreset haben nichts gebracht. Bitte um Rat...