Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Cable Max 1000 seit Wochen Uploadeinbrüche

Hallo habe seit Wochen Uploadeinbrüche. Downloadrate ist auch sehr instabil. Cloud Nutzung bei der Uploadrate unmöglich. Habe alles versucht Kabel alle untersucht. Fritzbox neu konfiguriert usw. Ändert nichts an der der Situation. Es schein ein Rückw...

Kanäle2.jpg Kanäle3.jpg VodafoneCable1000 Log 9.jpg VodafoneCable1000 Log 10.jpg
Wels von Smart-Analyzer
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Fritz!Box 6660 korrigierbare Fehler

Seit Vertragsverlängerung habe ich extreme Verbindungsunterbrechungen mein LG Fernseher der direkt mit meiner Fritzbox verbunden ist per LAN schafft es nicht 2 minuten am stück unterbrechungsfrei SkyGo wiederzugeben. Auch Router neustarten wie es in ...

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DkaH93 von Daten-Fan
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Telefonat bricht nach 1 Minute ab

Hallo, ich habe seit ungefähr 2 Wochen das Problem, daß bei einem Festnetztelefonat das Gespräch einfach aufhört. Das kommt meistens bei 1 Minute, kam aber auch schon bei 50 Sekunden.Soll ich zwingend die Hotline anrufen, oder gibt es da Lösungsansät...

Ping Probleme, Packet Loss

Moin werte Community, ich habe letztes Jahr schon einmal das Problem gehabt (siehe hier:https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Ping-Probleme-Packet-Loss/td-p/2669517/page/2 Leider ist das Problem jetzt wieder da...Teils starkes Pac...

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Dani1003 von Netzwerkforscher
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Nach Connect box reset personalisieren?

Hej, ich habe noch eine Unity-Media Connect Box und weil Vodafone behauptete, es gäbe keine Störung (was dann aber doch der Fall war, wie ich erst 12 Std. später erfuhr) habe ich ein Reset meiner Connect Box gemacht. Jetzt ist das Wifi offen und ich ...

isa108 von Daten-Fan
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Störung durch Bauarbeiten-Kabel beschädigt

Durch Bauarbeiten in 97947, wurde ein Kabel durchtrennt. Dies liegt im öffentlichen Bereich. Sowohl die Baufirma als auch die Stadtverwaltung haben den Schaden gemeldet. Ich habe es mehrmals zusätzlich per Hotline versuchen wollen, aber erfolglos.Das...

Gelöst! Router Sabotage durch Vodafone

Hallo, findet Vodafone es eigentlich besonders lustig, die Router Einstellungen zu sabotieren und zu verändern?Komisch, bis vor meiner Beschwerde gab es nie Probleme mit dem Internet und Router ohnehin nicht.Seitdem verändern sich dort täglich die Ei...

MAB2607 von Netzwerkforscher
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Upgrade auf CableMax 500 - Internet indiskutabel langsam + katastrophaler Service

Hallo,ich habe letzte Woche Post erhalten, dass ich ein Tarif-Upgrade ohne zusätzliche Kosten auf CableMax 500 bekommen kann. Habe das dann am Samstag in die Wege geleitet, am Dienstag den Router zugeschickt bekommen, eingerichtet und dann für den re...

MAB2607 von Netzwerkforscher
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Hohe Bandbreitenschwankungen

Hallo zusammen, mein Anschluss mit 400/20 Mbit/s schwank sehr stark. Im Download zwischen 420 und 130 Mbit/ und im Upload zwischen 18 und 4 MBit/s. Manchmal hilft ein FritzBox Reset, manchmal nicht.Könnt ihr meinen Anschluss bitte mal überprüfen? Vie...