Ich kann das Internet und meine neue Vodafone-Station nicht verbinden. Ich spreche kein Deutsch und kann mein Problem im Telefonat nicht erklären. Da die Support-Nummer Bot ist, ist es für mich schwieriger, sie an den Agenten weiterzuleiten. Ich habe über das von mir übermittelte Kontaktformular keine Aktualisierung erhalten. Und es ist nun schon drei Tage her, dass ich immer noch Schwierigkeiten habe, den Kundendienst zu erreichen, um ihm mein Problem zu erklären.
