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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Geringer Uploadspeed nach Störung seit 16.09.2022
Hallo zusammen,ich hatte seit dem 16.09.2022 extreme Internstörung mit ständigen Verbindungsabbrüchen und Geschwindigkeiten im KB Bereich.Hab dann eine Störungsmeldung eröffnet (2 Stück sogar) und jetzt hat sich das etwas normalisiert. Begründung war...
Störung Telefonie Vodafone - Telekom
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl- NRW, PLZ: 53919Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)- CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)- FritzboxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast D...
Lags und hoher Ping alle paar Minuten
Hallo, ich habe seit geraumer Zeit (ein paar Wochen) ständig Lags bei Online-Spielen und Videokonferenzen und der Ping ist ca. alle 1-2 Minuten für ein paar Sekunden extrem hoch. Leider konnte mir die Hotline nicht weiterhelfen. Ich hatte gelesen, da...
Streaming Problem
I have Vodafone Cable 100 and since 2 days I have issues with streaming (ZDF, ARD and my country local streaming service). Otherwise internet is working fine except that I am often disconnected during video conferences on Teams / Zoom (I work in home...
No internet in the apartment
Hi, On 08.09.2022 I bought cable internet for my apartment. A few days ago I got the modem. But there was a problem on my wall plug. There was no connector on Data line so I asked for a technician from Vodafone. Technician came and examined the cable...
Keine verbindung zu Rockstargames Dienste
Guten Tag, seit einigen Tagen habe ich keine Verbindung zu dem Socialclub von Rockstargames über Vodafone.Dadruch komme ich nun auch leider nicht mehr in den Onlinemodus von GTA V. Über mein Handy Netzt / Hotspot funktioniert die Verbindung weiterhin...
Seit 13.09 kein Kabel-Internet in der Nachbarschaft, Vodafone scheint sich wenig zu kümmern
Es ist schon zweite Woche ohne Kabel-Internet in unserer Nachbarschaft in 68309 Mannheim, mehrere Häuser sind betroffen. Die Leitung wurde beim Ausführen von Wartungsarbeiten beschädigt. Vodafone scheint sich wenig zu kümmern und gibt unterschiedlich...
Ausfälle Internet und massige Rückkanalstörungen ohne Ende, Telefonie bricht nach ca. 9 Min. ab
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem der Techniker letzte Woche vor Ort war und unverändert die seit über einem Jahr andauernde Rückkanalstörung bestätigte, ist es offensichtlich, dass unsere Leitungsqualität, Telefonstörungen und Internetausfälle ...
Telefonieren abgehend möglich ankommend jedoch nicht
Hallo, Ich kann mit meinem Gerät abgehend telefonieren (Festnetz Kabel) jedoch kommen keine Anrufe zu mir rein.Es kommt immer die Sprachansage "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben."
Gelöst! Verbindungsabbrüche und komplettausfälle Cablemax 1000
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erbitte eine Rückerstattung für den Zeitraum 01.04.2022 – 02.06.2022.Täglich habe ich mehrere Ausfälle, Einbrüche und langsames Internet. Extrem starke Probleme hatte ich am:04.04.2022 (Ab 15:30 – 16:45 Uhr, Einbruc...
