Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit 4 Tagen kein Internet und kein TV über Kabel

Hallo Liebe Community / Vodafone Support.Ich habe nun seit 4 Tagen weder Internet noch kann ich TV schauen. Habe bereits schon bei der Hotline angerufen und der Fehler sollte bis heute morgen behoben sein. Laut Netzassistent liegt bei mir eine Rückwe...

Jenny2303 von Smart-Analyzer
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Sonderkündigungsrecht Vodafone TV

Gude,ich nutze zum TV gucken die Vodafone TV-Box und habe nur Probleme damit.Egal ob ich über WLAN oder LAN die Box angeschlossen habe sie macht nur Probleme. Wenn ich sie einschalte und TV gucke und umschalten möchte. Dann dauert es entweder sehr la...

RastaChan von Netzwerkforscher
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Störungsdienst kommt nicht, warte seit April!

Störungsdienst 5x kontaktiert.Werde zugemüllt mit SMS oder Emailberichte danach von Vodafone.Tickets werden geöffnet und ohne Lösung geschlossen.Rufe den Kundendienst an, weil ich zurückrufen müsste, Antwort: "Technische Dienst momentan nicht erreich...

CvS68 von Youngster
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Apps laden extrem langsam

Guten Tag,ich habe seit ein paar Wochen das Problem das über mein WLAN sämtliche Apps und auch Webseiten meines Android Smartphones sehr langsam bis überhaupt nicht laden. Auf dem Laptop und Rechner funktioniert alles wie gewohnt einwandfrei, auf dem...

TimWech von Smart-Analyzer
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Problem mit Techniker-Termin

Hallo.Im Grunde besteht mein Problem schon, seit ich im Oktober 2021 zu Kabel-Internet von Vodafone gewechselt bin. In unregelmäßigen Abständen kommt es zu Verbindungsabbrüchen. Videokonferenzen setzen aus, Geräte melden, dass das genutzte Netzwerk (...

Kabel-Wert.jpg
März-Hase von Smart-Analyzer
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Gelöst! HTTP Statuscode 503

Ich habe seit Anfang an, immer wieder folg. Fehlermeldung in der Fritzbox 6660:"Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Server antwortet mit HTTP Statuscode 503."Ich nehme dann die Box für längere...

tm13 von Netzwerkforscher
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Upload/Ping probleme seit Paar Monaten

Guten Tag.Ich habe mich schon mehrmals bei Vodafone gemeldet wegen Der Störung.Ich habe letzte Woche einen neuen Router Fritzbox 6660 bekommen, aber die Störung ist immer noch vorhanden.Mir wurde gesagt, dass ein Techniker kommt, aber bis jetzt hat s...

Jambra von Smart-Analyzer
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