Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Starke Schwankungen bis Abbrüche CableMax 1000

Hallo Community, ich habe das Problem, dass seit meinem Umzug in eine neue Stadt die Leistung unserer Internetleitung minutenweise sehr stark schwankend ist. Nach unserem Umzug musste der Techniker die gesamte Haustechnik ausgetauscht und erneuert we...

Nicht korrigierbare Fehler an Fritzbox 6660

Mir fällt auf, dass die Werte für den DOCSIS-3.1-Kanal 31 nicht gut aussehen.Die Fritzbox zeigt auch nach Neustart eine stetig wachsende Anzahl an nicht korrigierbaren Fehlern.Der zweite Kanal zeigt auch nach längeren Betrieb null Fehler an. Dies ist...

Bildschirmfoto vom 2022-10-11 14-54-46.png
mbo77 von Smart-Analyzer
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Störung seit 6 Stunden

Internet und Telefon funktionieren seit mindestens 6 Stunden nicht mehr. Der Kundendienst ist nicht zu erreichen, im Internet gibt es keine Nachrichten. Ich bin froh, dass mein 24-monatiger Vertrag im April ausgelaufen ist.Ich werde die Kündigung so ...

Umberto1 von Netzwerkforscher
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Vodafone 500 - Quälend langsam!

Ich habe Vodafone 500 mit Super W - Lan. Da sollte man doch eine ganz einfache Internetseite öffnen können!Die Realität sieht so aus: bei fast jedem Web - Seitenwechsel läuft die Sanduhr heiss. Manchmal geht es aber!Wenn ich mal ein Video gucken möch...

Robby2121 von Smart-Analyzer
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Es ist einfach GENUG!

Seit einem halben Jahr, haben wir einen viel zu geringen Upload. Und den, den wir haben ist einfach nicht konstant. Ich hoffe hier auch gar nicht mehr auf eine Lösung des Problems, sondern möchte einfach mal unsere Fall schildern. Techniker waren jet...