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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Gelöst! Downloadgeschwindigkeit extrem niedrig!
Hallo Community,ich hoffe ihr könnt mir ein wenig helfen..Seit einiger Zeit ist meine Dowloadgeschwindigkeit massiv eingebrochen. Vielleicht hängt es auch mit meinem Routertausch von Fritz!Box 6591 zu 6690 zusammen.. Die habe ich erst seit einigen Wo...
100mbit anstatt 1gb kommen an
Bei mir kommt seit 4 Tagen 100 mbit an anstatt 1gb.Haben alles versucht Reset neue Einstellungen etc. keine Lösung gefunden.Hier bei mir ist auch im moment keine Störung bekannt.Wie kann ich vorgehen ?Vielen Dank
Internet bricht alle paar Minuten für einige Sekunden ab seit neuem Tarif.
Hey, leider habe ich seit meiner Tarifumstellung am 28.09.2022 das Problem, dass mein Internet alle paar Minuten für einige Sekunden abbricht. Mit meinem alten Router hatte ich dieses Problem nicht, erst seit dem Umstieg auf die 1000er Leitung in Ver...
Gelöst! Telefonnummern lassen sich nicht registrieren
Hallo Zusammen, ich hab mir hier zahlreiche Beiträge zu dem Thema durchgelesen, leider ohne Erfolg.Ich bekomme neuerdings meine Nummern nicht mehr registiert... Die SIP Daten wurden schon neu erstellt und es funktioniert leider immer noch nicht.Ich h...
Gelöst! Vodafone outage — reimbursement
Hi, I am a Vodafon Kabel and Mobilfunk customer. There is a Vodafone Kabel outage (according to Netz-Assistant), and the Interten is compelety down all day long. As I am working from home, lack of the Interten causes a lot of problems to me. I have b...
Gelöst! Langsame Geschwindigkeit beim Streamen, Speedtest ok
Hallo zusammen,seit einigen Tagen ist das Streamen mit unserer 1000 Mbit Leitung extrem langsam (z.B. Amazon Prime Video, Disney+, waipu.tv).Allerdings sind unterschiedliche Speedtests von diversen Anbietern fast.com, unify einwandfrei. Kann es sein ...
Vodafone Station startet täglich neu
Hallo, Wir haben das Problem, dass unsere Vodafone Station (CGA6444VF, Firmware 19.3B57-1.0.41) täglich mindestens einmal zu zufälligen Zeiten neu startet und in der Zeit weder Internet noch Telefon funktionieren. Ein Factory Reset brachte keine Bess...
95 % Paket Loss - hoher Ping + Verbindungsabbrüche
Einen wunderschönen guten Abend, beim zocken habe ich häufig Probleme mit dem Ping. Dieser schwankt und es ruckelt. Somit habe ich ein Test mit dem Ping Plotter gemacht der bis zu 95 % verlust anzeigt. Habe alle Kabel mehrfach gewechselt und Neustart...
Störung Kabel Internet 63820 Elsenfeld
Hallo, ich bin Kunde bei Vodafone Kabel Deutschland (Internet und Telefon), lebe in Elsenfeld (Bayern) und habe seit ca. 4 Stunden schon kein Internet mehr. Das sagt der Netzwerk-Assistent:Dein Internet & Telefon-Anschluss funktioniert nicht. Das tut...
Internet problem
Hello my name is Tulius Francisc Daniel and i have a problem with internet I have this problem about 10 days, i call all vodafone customers but nothing Can somenone help me? My custom nr is xxxxxxx
