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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Anfang April ~40-~170 Mbit/s statt 1000 Mbit/s, upload passt
Hallo zusammen,seit Anfang April habe ich extreme (durchgehende) Download-Speed probleme. Dieser liegt bei maximal ~170 Mbit/s, hab auch schon zwei Messreihen (jeweils 30 Messungen) mit derBreitbandmessungs-App (Desktop) der Bundesnetzagentur durchge...
1000 Mbit's aber kein DOCSIS 3.1
Hallo zusammen, ich habe letztes Jahr von 500 Mbit auf 1000 Mbit upgegradet. Ich erreiche fast nie Werte über 500 Mbit egal zu welcher Uhrzeit und egal ob im LAN oder WLAN. In Stoßzeiten erreiche ich oft Werte unter 200 Mbit's.Das kann es nicht sein....
Störung
Seit Tagen habe ich sehr schlechten Internet. Speedtest war bei 1 mb
EpicGames Website sowie Launcher nicht erreichbar
Guten Morgen,vor fünf Tagen fing dieses Problem an.Mein Computer, Laptop und Handy können nicht mehr auf die EpicGames Website zugreifen und der EpicGames Launcher kann auch nur noch Offline verwendet werden.Schalte ich nun den WLan am Handy aus, kan...
Gelöst! Totalausfall Hengersberg
Hallo zusammen, bei meinen Eltern in 94491 Schwarzach/Hengersberg ist seit nun genau einer Woche Totalausfall von Internet und Telefon im Kabelnetz.Wär interessant zu wissen woran die Störung liegt und wann mit einer Störungsbehebung zu rechnen ist.D...
Gelöst! Offener ftp-Dienst
Wahrscheinlich bin ich hier falsch, ich habe aber keine Ahnung, in welche Kategorie das passt. Habe heute eine Mail mit Inhalt in den angehängten Dateien bekommen. Ich bin kein Experte auf dem Gebiet und das kann auch niemand verlangen. Angeblich sin...
Erneut Koaxialkabel von Vodafone bei Glasfaserarbeiten der DG in 66851 Queidersbach beschädigt
Erneut Koaxialkabel von Vodafone bei Glasfaserarbeiten der DG in 66851 Queidersbach beschädigt.In 66851 Queidersbach wurde am 16.05.2023 auf Höhe der Waldstraße 15 erneut bei Arbeiten der Deutschen Glasfaser das Vodafone Koaxialkabel beschädigt. Erst...
Internet Einbruch / Probleme in der Prime-Time 20-00Uhr
Servus liebes Vodafone Team,Ich habe folgendes Anliegen / Problem.Ich Wohne in 70378 Stuttgart-Neugereut. Hier scheint das problem zu bestehen das JEDEN Abend zwischen ~20 bis 00Uhr es zu erheblichen Problemen mit dem Internet kommt.(Ob es auch ander...
Betreff: Nur Störungen Vodafone eine Katastrophe für sich!!!
Habe heute die Störung meiner Horizont Box gemeldet, ein sehr emsiger und unheimlich freundlicher Mitarbeiter hatte auch sofort die Lösung parat, ( Oh Gott sei gepriesen, dass er so einen schlauen Mitarbeiter nach Vodafone gesannt hat ) meine alte Fr...
Upload Störung / Rückwegstörung
Hallo Vodafone Team, ich versuche es kurz zu machen... Falls nötig liefere ich Screenshots von SMS oder Speedmessungen mit eurem eigenen Speedtest.Es ist einfach zum verzweifeln, es interessiert scheinbar einfach niemanden wirklich in eurem Unternehm...
