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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
KEIN W-Lan und WPS
Guten Tag, Ich habe die neue Vodafone Station WiFi 6, sowie den Giga TV Csble Box mit der passenden Festplatte installiert. Telefon,TV und LAN Kabel funktionieren. Jedoch bekomme ich die WPS Leuchte nicht an und das Netzwerk lässt sich nicht finde...
Ständig Unterbrechung bei Internet-Verbindung
Hallo zusammen, ich habe in letzter Zeit ständig Ausfälle bei der Internet&Telefon-Verbindung mit der Fritzbox 6490. Die Verbindung zu allen im Mesh-Netz vorhanden Geräten (Laptop, Handies, usw.) bricht ab. Auch LAN und DECT funktioniert dann nicht, ...
Ivp4 immer wieder aus
Seit nun einer Woche habe ich massive Störungen im Internet, Ivp4 ist nicht aktiv und auch die Telefonie ist zeitweise unterbrochen. Neustart bringt nur kurzzeitig Hilfe
Kabel durchtrennt
Am Dienstag wurde bei Bauarbeiten das Vodafone Kabel vor dem Haus durchtrennt. Die Vermieter haben sich sofort mit dem Stadtwerken in Aalen in Verbindung gesetzt, welche Vodafone informiert haben und es sollte bereits am Mittwoch jemand kommen. Bis h...
Erreiche nur 600 von 1000 Mbits
seit monaten bekomme ich nicht die vereinbarte 1000mbit ich zahle und werde von vodaphone gemolken monatlich mit über 50euro. bei mir kommt aber meist nur 600 +- mbit an! erreichen kann ich bei diesem mafiähnlichen unternehmen niemanden. nur einen au...
Täglich wiederkehrende Paketverluste
Hallo zusammen,bei uns im Haus gibt es leider immer wieder Totalausfälle. Diese wurden bisher immer wieder durch einen Techniker beseitigt. Wobei aber bislang niemand helfen konnte, sind immer wiederkehrende Paketverluste/Verbindungsabbrüche. Gerade ...
Volle Download Geschwindigkeit sporadisch
Hallo, ich bin seit kurzem Kabel Kunder ( zuvor langjähriger DSL Kunde ). Zurzeit ist es so, das nach 24-48 Stunden mein Download egal ob per Lan oder Wlan einbricht zwischen 40 - 100mbit/s . Aber, wenn ich den Router ( FritzBox 6591) für 5 Minuten S...
Störung in Hessisch Lichtenau -Fürstenhagen
Ich habe jetzt hier seit eine Woche kein Internet und Telefon und man wird nur vertöstet das die Techniker sich bemühen. Ich bin mittlerweile sehr generft
3 Speedtest = 3 ergebnise
Wir haben über Vodafone eine 400er Leitung, die ich mal wieder reaktiviert habe,leider ist die von Ausbällen überschattet, zum Glück haben wir noch 2 Telekom Leitungen. Wenn wir über unsere Vodafone 400er Leitung einen Speedtest machenhttps://www...
Total Ausfall
Hallo zusammen, ich habe seit heute morgen ca. 9:30 Uhr einen total Ausfall, habe alle SelbshilfeMaßnahmen ausprobiert nichts hat geholfen. Nach dem ich einen Mitarbeiter der Hotline nach mehreren Stunden endlich erreicht habe wurde mir gesagt, das e...
