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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Downloadrate bei ca. 10% vom vertraglich vereinbarten
Guten Morgen, als ich heute morgen getestet habe ich mein altes Problem zurückgekehrt, dass bei uns nur ca. 50 - 70 Mbps ankommen anstatt der 500. Das Problem bestand schon einmal, hatte sich dann aber alleine (von Vodaone) gelöst. Nun ist es zurück....
Aktivieren Sie den Router-Fehler
Ich versuche, meinen eigenen Router über die dedizierte Webseite zu aktivieren, aber es funktioniert nie!!! Und ich habe versucht, Vodafone anzurufen, es war schon immer ein Roboter, der nichts versteht!!!!
Techniker nicht erschienen
Techniker ist nach Termin vereinbarung nicht erschienen. Solangsam kann man sauer werden.Kein Telefon Anruf nix. Völlig umsonst hier gewartet. Hotline hat auch keine Ahnung.
Störung Rostock
Wann ist die Störung behoben zu Ticket XXXXXXXXXX Edit: @Kiwiracing99 Ticketnummer entfernt. Gruß Kurtler
Kabel Störungen seit Monaten (betrifft Internet, TV und Telefon)
Hallo,wir haben einen 500er Kabelvertrag inkl. TV und seit Monaten (sporadisch sogar schon seit über einem Jahr) Totalausfälle von Internet, Telefon und TV Empfang. Zu (fast sogar absehbaren Zeiten) geht dann rein garnichts mehr. Wir haben sogar mal ...
Immer TV Störungen
Hallo, immer wieder das Problem . meistens zum Wochende, TV Verbindungs Probleme. Reset mehrmals . immer fehlen Sender oder das Bild ist verzehrt. Box neu gestartet Täglich . Das unlogische ist Prime läuft immer , keine Probleme. Es sind Sender die m...
Störung melden aber keine Möglichkeit zu telefonieren.
Hey liebe Community,seit einer Stunde gibt es in großen Teilen in Tübingen kein Kabel-Internet mehr. Ich würde das gerne mitteilen, aber "TOBI" verweist nur auf eine Telefonnummer. Barrierefrei kenn ich das für stumme Personen über Chats/Emails/Ticke...
Sehr viele umkorrigierbare Fehler auf DOCIS3.1, ist das Kabel in Ordnung?
Hi, ich habe seit längerem Internetprobleme und daher auch schon mal vor einigen Wochen hier gepostet.Wohnort: Düsseldorf, Art des Hauses 16-Parteien-Haus.Seitdem war Vodafone zweimal hier.Der erste Techniker hatte analysiert, dass das Kabel in unser...
Ping Problem mit LAN - Vodafone Kabel 250.000er - FRITZ!Box 6660
Hallo zusammen, bin mit meinem Latein am Ende.. mehrmals schon mit Vodafone telefoniert bzgl. eines schwachen und wechselnden Pins. Konnte leider keiner helfen. Geräte Neustart etc. schon durchgeführt.Gerade beim zocken sehr ärgerlich. Der Pin pendel...
Langsamer Upload
Hallo ich benötige eine Antwort bzw. Hilfe. Seit Wochen überprüfe ich über den Vodafone Speedtest meine Internetverbindung. Ich habe Cable 1000. Die Downloadgeschwindigkeit ist ja ok, doch der Upload liegt so zwischen 3 und 7 (soll 50). Über Tobi hab...
