Störungen im Kabel-Netz

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

25 Störungen seit 01.01.2022 (040)

Ist das wirklich euer Ernst?Wieso ist das Internet nun schon wieder (mindestens) 3 Tage nicht verfügbar (Vorwahlbereich: 040, Hamburg), warum waren da 25 Störungen seit dem 01.01.2022?Teilweise mehrere Tage, eine Woche war auch dabei! Haben uns hier ...

Gelöst! Nicht korrigierbare Fehler / niedriger Power-Level

Hallo, ich sehe sehr stark variierende Power-Level (teilweise gehen die unter < -3.5 dBmV) mit entsprechend hoher Zahl an nicht korrigierbaren Fehlern an den Kanälen mit extrem niedrigen Power-Levels. Bemerkbar machen sich die Fehler insbesondere bei...

Internet

Hallo, ich habe einen 1000 Mbit/s Vertrag. Das Internet ist aber sehr langsam. Was kann ich tun?

Upload Störung

Hallo,seit gestern habe ich laut Speedtest nur noch eine Upload Geschwindigkeit von 1-2 MB. (Tarif 500 / 50)Beim Download merke ich keine Unterschiede.Kann bitte jemand prüfen, ob hier evtl. eine Rückkanalstörung oder anderweitige Störung bereits bek...

Vodafone RED 250 Internet U ständiger Abfall der Bandbreite sowie kurze Ausfälle

Hallo,nutze seit Jahren ohne Probleme mein Vodafone RED 250 Internet U, seit etwa 2 Wochen ist meine Internetleitung extrem instabil, obwohl ich nur mit 2 Geräte (Iphone und Laptop) gleichzeitig im Internet bin, ständig bricht das Internet ab, dann p...

Internet nach Baggerschaden und und anschließender Reparatur noch nicht verfügbar

Störungsticket XXXXXXXXXXXX KDN: XXXXXXXXXX Vorgestern wurde durch einen Bagger das Kabel beschädigt. Ein Techniker war vor Ort und hat gestern das Kabel geflickt. Das Internet funktioniert aber mmer noch nicht, das o.g. Ticket ist noch offen. Ich ha...

ständige Verbindungsprobleme

Hallo,ich schreibe jetzt hier im Forum, da ich echt nicht weiter weiß und mir am Telefon/bzw. der Techniker nicht gescheit weiterhelfen können...Ich habe seit April meinen Kabelanschluss in der neuen Wohnung. Ich arbeite ausschließlich im Homeoffice ...

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