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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Keine Internet , mit rot blink auf dem router
wir haben seit langem kein internet mehr, der router zeigt rot blinkendes licht an,der kundenbetreuungsservice ist total ausgefallen, niemand vom technischen team antwortet sehr schnell.es ist ein sehr schlechter service von vodafone.
Störung seit ein paar Wochen
Hi, seit ein paar wochen habe ist ständig Verbindungsstörungen (Mindestens 2 mal am tag, teilweise über eine Stunde). Meist bricht zuerst der Upstream ein, dann das komplette Internet und danach die Verbindung zum Kabelnetz. Sprich, auch telefonieren...
Internet is down every day for 2-3 hours Ingelheim area
What is agoing on around Ingelheim with vodafone cabel. Internet is down every day for 2-3 hours . When its working the speed is volatile. Do somebody do something there ?
Tickets werden ständig geschlossen, obwohl Störung nicht beseitigt!
So, zum einen muss ich jetzt hier mal meinen Dampf ablassen und anderen von meinen negativen Erfahrungen mit dem Kundensupport & Technischen Dienst berichten und ich will das es schriftlich festgehalten ist. Zum anderen erhoffe ich mir hier vielleich...
Störungsannahme ist eine Katastrophe
Ich habe mit meiner gemieteten HB4 FRITZ!Box 6591 Verbindungsabbrüche und kaum Geschwindigkeit. Pegelkontrolle ergab Unterpegel im gesamten Frequenzbereich. Da ich ja nun zufällig DIBKOM-zertifizierter NE3 und NE4 Techniker bei einem KDL für Vodafone...
Kabel Störung
Hallo, Habe folgendes Problem:Seit mehr als 3 Wochen funkioniert mein Internet nicht richtig. Ich kann manche internetseiten wie Google oder Facebook aufrufen und normal nutzen, aber sobald ich andere Seiten aufrufen will wie z.b. web.de für email od...
Ping spike
Hallo,leider habe ich nun bereits seit November Probleme mit Spike Pings, im Lan/ Wlan.Es waren bereits 5 Techniker vor Ort, keiner möchte / kann sich meinem Problem annehmen. Ich habe in regelmäßigen Abschnitten Probleme mit viel zu hohen ausbrüchen...
Internetstörung (WLAN) , verschiedene Seiten an verschiedenen Endgeräten nicht aufrufbar
Hallo,vielleicht kann uns jemand helfen.Wir wohnen in Hessen (Mainz-Kastel) und haben seit dem 01.03.2023 das Problem, daß wir über das WLAN an unterschiedlichen Geräten einige Seiten nicht mehr aufrufen können. An einigen Endgeräten funtioniert alle...
Langsamer internet seit 01.11.2022
Guten Tag liebe Leute Ich habe Kabel Internet vetrag 40 mb/s. Seit November 2022 jeden Tag ab 18 uhr bis Nacht 12 uhr ich habe sehr langsames Internet weniger als 1 mb/s. Laut Störung Abteilung keine feste Datum bis jetzt wann diese Probleme gelöst w...
Gelöst! Kabel Internet mit 10minütigen Aussetzern seit einer Woche
Hallo zusammen,Problem ist im Betreff beschrieben. Ich habe bereits meine Fritzbox 6600 vom Strom getrennt und auch zurückgesetzt. Keine Veränderung. Problem ist KEIN Wlan Problem, da bei einem direkten draufschalten auf die Fritzbox erkenntlich ist,...
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