Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Eazy tägliche Störung

Guten Morgen,ich habe im Mai diesen Jahres einen Eazy-Vertrag abgeschlossen und seitdem massiv Probleme mit der Internetverbindung.Mittlerweile jeden Tag ist der Anschluss gestört, nicht immer ist es eine allgemeine Störung sondern es betrifft nur me...

Olaf16 von Youngster
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W-LAN bei Android Smartphones extrem langsam

Hallo, Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass bei meinen Android - Geräten im WLAN die Internet-Verbindung extrem langsam ist. Davor hat es immer einwandfrei funktioniert und auch die Windows -Geräte funktionieren nach wie vor problemlos. Ich ...

Marc_Us1 von Daten-Fan
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Internet (Kabel) fällt sehr häufig aus

Hallo, ich habe seit einiger Zeit häufig (mehrmals wöchentlich) Probleme mit meinem Internet. Es fällt in unregelmäßigen Abständen und für unterschiedlich lange Zeiträume (wenige Minuten bis zu mehreren Stunden) entweder komplett aus oder ist nur ext...

MHasel von Daten-Fan
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4QAM in Senderichtung. Maximal 6Mbit/s statt 50 Mbit/s

Hallo Technikteam,sein einigen Stunden verbindet sich das Modem FritzBox 6490 nur noch mit 4QAM in Senderichtung. Die Upload Geschwindigkeit ist ca. 6Mbit/s statt 50MBit/s. Könnt ihr bitte die Störung untersuchen? Im Home-Office bin ich auf höheres U...

4QAM.PNG Test.PNG
LeoF1 von Daten-Fan
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WLAN funktioniert mit Android nicht vollständig

Moin, ich habe das Porblem, dass ich seit dem ich mein neuen Tarif habe, die meisten meiner Apps nicht mehr im W-Lan richtig nutzen kann. Sobald ich eine VPN aktivere oder das W-Lan ausschalte geht alles. Der Fehler lässt sich mit anderen Android Ger...

Swagio von Daten-Fan
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CableMax1000 läuft nur noch mit 30-70 Mbit/s

Sehr geehrte Damen und Herren,seit über zwei Jahren nutze ich CableMax 1000. Die Uploadgeschwindigkeit ist in Ordnung, die Downloadgeschwindigkeit lag bisher immer bei ca. 500 Mbit/s. Seit zwei Monaten habe ich nur noch eine Downloadgeschwindigkeit v...

doehla von Netzwerkforscher
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Gelöst! CableMax 1000/50, konstant nur 25 Mbit Upload, Download ok - kein Docsis 3.1 in Senderichtung

Hallo,ich habe kürzlich meinen 250/25-Vertrag auf CableMax 1000/50 geändert. Meine Fritzbox 6690 (eigenes Gerät mit aktueller Firmware 7.29) zeigt mir die neuen Werte auch korrekt an. Allerdings kommt der Speedtest im Upload nach wie vor ziemlich gen...

Clipboard01.jpg Clipboard02.jpg
pv1 von Daten-Fan
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Upload bei 1%

Hallo,meine Uploadgeschwindigkeit liegt nur noch bei 1% des gebuchten Tarifs. WIr hatten gestern Techniker von euch im Haus bei den Nachbarn, seitdem ist das Internet richtig langsam. 

Upload.PNG
Ghash121 von Daten-Fan
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