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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Instabiles Internet Mikrolaggs Paketverluste
Hallo Vodafone Mein problem ist das ich jetzt seit 11 Monaten (11.2021) c.a versuche eine stabile verbingung zu bekommen. Ich kann mitlerweille nicht mehr zählen wie viele störungstickets ich eröffnet habe, mir wurde gesagt ich hätte eine upstream st...
Gelöst! Uploadgeschwindigkeit schwankt massiv und ist viel zu gering
Hallo zusammen, bei mir schwankt seit einiger Zeit die Uploadgeschindigkeit enorm. Laut Vertrag sollte diese 25mBit betragen, die letzten Tage liegt sie aber unter 8mBit. Die Downloadgeschwindigkeit erreicht die gebuchten Werte, hier gibt es kein Pro...
Gelöst! Langsamer Download und viele nicht korrigierbare Fehler (VF Kabel in Hessen)
Liebe Community,nach einem Mitte Dez. durchgeführten Tausch der Anlage im Mietshaus (Verstärker und Verteiler) hat sich mein monatelanges Download-Problem von selbst gelöst und ich war bereit, ein Upgrade meiner Leitung (auf 500/50) zu beauftragen. D...
DSL intermittent internet connection
Hi, I have been having intermittent internet connection issues over DSL since 02/01/2023. The connection stops working every few hours, and sometimes even multiple times in an hour. The internet stops, all the lights on the router go out and it wil...
WI-FI Station 6 Blinking Red Light
Hello community! First of all, sorry for writing in English, but my German is very bad. I installed today my Vodafone Wi-Fi 6 Station, and after a few seconds the Power and Wi-Fi LEDS started to have a static white light. Instead the Internet LED is ...
Hinhalten
seit 15.12.2022 Totalausfall Techniker Termine werden dauernd verschobenTickets einfach geschlossen wegen ist erledigt obwohl garnichts gemacht wurdeTechniker kommt einfach nicht Vodafone meint das man ja zeit hat zu warten auf Techniker die dann ni...
Internet am Abend sehr schwach!
Hallo zusammen,leider sinkt die Downloadrate am Abend auf maximal 1/3 der am Tage verfügbaren Downloadrate.Das Internet ist teilweise so schlecht, dass wir am Abend auf Hotspot bzw. LTE übers Handy ausweichen müssen.
Bei eingehenden Anrufen wird keine Rufnummer angezeigt Eazy / Hessen
Habe hier bei mir einen Kabelanschluss über Eazy laufen. Leider wird bei mir, wenn mich Leute anrufen generell keine Rufnummer angezeigt. Es erscheint immer „unbekannt“ im Display. Möchte natürlich sehr gerne wissen wer da anruft. Habe eine eigene Fr...
Dringend: Kein Kabel seit Tagen
Guten Tag, Seit Tagen schon kann meine FritzBox keine Verbindung mit dem Kabel aufnehmen. Dementsprechend habe ich kein Internet. Ich habe schon gesehen dass es hier eine Eilmeldung gab, über ein solches Problem. Laut dieser soll aber seit gestern Ab...
Internet, Fernsehen und Telefon gestört
... seit Wochen (PLZ 37308) ist bei uns Fernsehen, Internet und Telefon gestört. Die Hotline hat dann mal einen Techniker geschickt der bei uns alles in Ordnung fand. Internet wird ständig unterbrochen. Fernsehen ist kaum möglich weil ständig gestört...