Frage
Antwort
Lösung
Hier noch die Antworten auf eure Fragen bei Störungen:
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
Baden-Württemberg, 71364 - Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
Vodafone Cable Max 1000 - Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
Bin ich gerade nicht sicher, auf jeden Fall hab ich eine Vodafone Box neu bekommen zum Vertrag - Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgerät von euch - Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen. Stelle beim Pingplotter 2,5 Sekunden beim Intervall ein und nutze betroffene Dienste als Ziel.
Packetloss nur auf meinem Teamspeak Server.
Hier ein Screenshot von meinem Teamspeak Server:
Und hier ein Ping auf den Server eines Freundes: - Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
LAN - Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Alles andere funktioniert einwandfrei. Nur mein Server nicht. - Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows 10 - Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
Habe bisher keinen Unterschied von der Tageszeit bemerkt. Seit einigen Wochen habe ich immer diese Probleme und auch nur bei den eingehenden Paketen. - Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Sind das diese DOCSIS Werte? - Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?
Bisher habe ich dort nicht angerufen, da ich mir erhofft habe hier schneller eine Lösung zu bekommen.
Es könnte sein das schon mal jemand was ähnliches hatte oder den Kollegen von Vodafone sowas schon bekannt ist.
Im Internet findet man zumindest auch einige Berichte darüber, dass wohl von Seiten des ISP hier mal geschaut werden müsste und sehr oft war es danach dann wieder behoben.
Es lief ja schon eine lange Zeit, nur auf einmal macht es wie gesagt seit einigen Wochen Probleme.
Sonst bin ich eigentlich ja noch zufrieden.
Vielen Dank nochmals vorab!
Hallo nochmals,
dachte mir ich teste mal nochmal die Verbindung via PingPlotter und es zeigt sich weiterhin ein ähnliches Bild.
Mein TS Server:
Und der meines Freundes:
Ich habe dann noch einen aktuellen Vergleich starten wollen und war dann doch ein wenig verdutzt als auf einmal auch ganz oben bei "Kabelbox.local" die Packetlosses hoch schossen:
Habe mal noch zum Spaß einen Speedtest von Google laufen lassen.
Dieser ist gewohnt gut.
Der Download erreicht zwar nie wirklich ganz die 1000Mbit/s, das ist mir aber erstmal nicht so wichtig. 
Danke nochmals vorab!
Hallo nochmals,
muss man hier wirklich erst wild mit Kündigungen oder ähnlichem drohen bevor man Gehör findet?
Ich sehe wie hier selbst erst heut erstellte Threads munter bearbeitet werden und ich häng hier immer noch rum mit meinem Problem.
Hätte gedacht das man bei einem Kunden, der eigentlich immer zufrieden bisher war, auch gern schaut das dem so bleibt. 
Weiß nicht was ich euch noch an Infos liefern soll/könnte, um mein Problem gut prüfen zu können.
Vielen Dank nochmals im Voraus!
