Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Moinsen,Letzte Woche Vertrag mit Kabel-Power abgeschlossen und am Samstag die FritzBox 6690 bekommen und nach Vorgabe angeschlossen. Seit dem ist die Box am blinken. Telefonisch ist niemand bei VF erreichbar, da der Bot weder Kundennummer noch Rufnum...
Seit 7 Tagen Verbindungsprobleme des Internets. Immer wieder alle 5-10 Minuten Abbrüche. Seit 7 Tagen täglich die Service- Hotline angerufen. Bis heute kein Anruf oder Kontakt mit einem Techniker. Aber heute den Monatsbetrag von 49 Euro abgebucht. Be...
Hallo ich hatte schon vor geraumer zeit das Problem eines zu geringen down und upload .Es wurde der Router getauscht trotzdem keine Besserung in Sicht .Es schwankt , mal gehts mal eher nicht . Anbei mal das Protokoll des Speedtests. Gruß R.
Nur als Info, falls noch jemand, wie ich, erfolglos versucht ein Ticket für die Störung zu erstellen.
Guten Tag. Spiele können nicht gespielt werden. Der Ping springt ständig in 40-60 Minuten mehrmals von 200 auf 800 hoch.Es dauert 2-3 Minuten.Was zu tun ist? Ich habe versucht, das Internet über Kabel und über Wi-Fi zu nutzen, das Ergebnis ist das gl...
Hallo, ich bin in einen Neubau gezogen, Wlan funktioniert wie gehabt.Ich habe nun Netzwerkdosen in einem Zimmer (RJ45), die ich gerne mit dem PC nutzen möchte.Im Medienverteiler leuchtet der data switch grün (d.h von der Dose zum Verteiler scheint al...
Hallo, ich hatte Rufbereitschaft und währenddessen 20 Std. kein Internet und Telefon.Können Sie mir eine Gutschrift erteilen? Mit freundlichen GrüßenDennis Büchner
Hallo,ich habe seit einigen Monaten Probleme mit meiner Internetverbindung, der Download ist laut Speedtest meistens in ordnung aber der Upload war bei mir immer Stabil mit über 50 m/bits aber jetz schaffe ich nur noch zwischen 5 und 25 M/bits meiste...
Hello All, I got my new vodafone kabel router, and the red light is flashing, it could not be connected to the internet. may i know who could help us with.Best Regards,YT
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW 33829Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CabelMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6660 07.29DOCSIS 7.2.4.5.310 Nutzt Du ein Leih-Gerät v...
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