Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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FritzBox Cable 6660 Verbindungsabbrüche

Hallo, ich möchte mein eigener Router (FritzBox Cable 6660) nutzen. Leider fun ktioniert diese nicht richtig.Bekomme immer wieder Verbindungsabbrüche - Internet läuft nicht stabil. Waoran kann das liegen. Am Anschluss. Settings bei der FritzBox?  

SV2 von Smart-Analyzer
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schon wieder kein Upload

so langsam flippe ich aus, was zum Teufel läuft bei Vodafone falsch?zum wiederholten mal kaum ein Upload, siehe Speedtest.Wir sind in BW, PLZ 74321des weiteren macht die Cable Box 2 seit geraumer Zeit keine Aufnahmen, dazu wurde ein Ticket schon eröf...

1.jpg
Mela73 von Smart-Analyzer
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erneuter Ausfall Kabel-Internet

Moin zusammen!Da die Telefon-Hotline nicht ansatzweise weiterhilft, versuche ich es mal hier: innerhalb von zwei Wochen gibt es bei uns den zweiten Totalausfall vom Kabel-Internet. Das erste Mal dauerte anderhalb Wochen, bis wir wieder Online waren. ...

Internet disruption in area

Hi, there is a major disruption in my area for 6 days already. I've opened a ticket for that (***) but haven't gotten any updates ever since. Internet is crucial for me to be able to work and therefore I would like to know if the ticket can be priori...

Seit Tagen kein funken Internet!

Seit dem 2.11.2022 hab ich in meiner Wohnung kein Internet, Fernsehen! Nicht nur in meiner Wohnung sondern auch bei den Nachbarn gegenüber funktioniert absolut nichts! Anscheinend war ein Techniker bei den Nachbarn da, der trocken meinte das er nicht...

Emre0 von Daten-Fan
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Docsis offline

Auch bei mir ist seit Mittwoch das Internet weg. Bisher vertröstete man mich einfach nur, dass es bald wieder funktioniere. Auf der Routeroberfläche sehe ich dass ich "docsis undefinded/Nan" bin also offline. Bei den anderen war ein Techniker Einsatz...