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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! erhebliche Reaktionszeiten / Latzenz / Dropout Schwankung und schlechte Verbindung
Werte Community, wertes Vodafone Team,meine WG und ich haben seit 5 Wochen erhebliche Probleme mit unserem Internet.Vielleicht kann hier uns jemand helfen. Einmal zu den Eckdaten bevor ich das Problem erläutere: Unser Tarif: GigaZuhause 100 KabelRout...
Kein Internet
Ständig aussetzen vom Internet
Totalausfall Vodafone
Totalausfall Vodafone seit einer Woche. Keine Information von Vodafone. Was kann ich tun?
Ping Spikes
Vodafone fixt eure Nodes.Der letzte Rotz. Der Support kann nix machen und bieten auch keinerlei Entschädigung an. Dass man hierfür kein Sonderkündigungs-Recht hat, ist eine Frechheit. Schon seit einem halben Jahr passiert hier nichts.
Gelöst! An welche Stelle richtet man einen Schadensersatz-Anspruch? Totalausfall Kabelanschluss seit 1. W
Gibt es eine Adresse oder eine E-Mailadresse an die man Beschwerden oder Ansprüche schicken kann?
Abbrüche in der Festnetztelefonie
Guten Morgen, seit 01.07.2024 lebe ich in einer "neuen". Vom 1. Tag an habe ich Telefonie-Abbrüche. Die Tageszeit ist egal und die Länge der Gespräche sind egal. Es ist immer so, dass die Gegenstelle mich nicht mehr hört, ich aber alles weiter höre. ...
Internet disruption and low speed after moving to a new house
Hello, After moving to a new apartment in the same locality, I am facing a significant increase in internet interruption and very low speed on my devices. I moved to a new apartment and plugged into the same Vodafone router which I was using in my ol...
Abends sehr langsames Internet 2-8Mbits
Hallo,Wir habe seit 4 Tagen abends sehr langsames Internet. Tagsüber habe ich eine Bandbreite von 800-900 MBits/s. Nach 19:00 fängt es dann an Bandbreitenmessungen liegen zwischen 1und 8MBits/s. Auf allen Endgeräten ob WLAN oder LAN egal ob Handy Lap...
Ich habe ernsthafte Probleme mit der Internetmodulation docsis 3.0 und viele Fehler
Hallo, ich habe einige Probleme mit dem Upload, er ist sehr niedrig und ich habe gesehen, dass die Modulation von docsis 3.0 auf 8QAM-16QAM-32QAM abfällt, ich weiß, dass es bei 64QAM bleiben sollte. Ich habe auch Probleme mit dem Ping von 20 auf 150-...
Internet abends langsam
HalloIch habe ein Problem mit meinem Internetanschlussin den Abendstunden wird mein Internet teilweise zu langsam um zu streamen.Tagsüber funktioniert alles bestens
