Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen, ich habe - wie wohl auch viele andere auch - das Problem, dass ich Tagsüber fast nicht mehr arbeiten kann, da die Uploadbandbreite komplett in den Keller geht. Hier mal eine Auswertung über die vergangenen 14 TageUnd nochmal zur Verde...
Was ist da los? Wann ist Besserung in Sicht? Warum wird nicht informiert?
Hallo, nach einem mehrstündigen Totalausfall (06.03.) funktioniert zwar das Internet wieder, jedoch mein Festnetz nicht mehr. Unter Telefonie in der Fritz Box ist auch keine Rufnummer mehr hinterlegt. Leider habe ich die Zugangsdaten nicht mehr (Benu...
Hallo habe jetzt fast ein Jahr einen neuen Vertrag mit Vodafone, seitdem hab ich jeden Tag 3-4 Störungen am Internet und Telefon. Mitlerweile hab Ich schon mindestens 30 mal mit Vodafone telefoniert und immer die gleiche Aussagen sie melden sich, mit...
Also so langsam verzweifel ich echt. Erst Probleme mit dem Ping, jetzt die Probleme beim Upload. Trotz gebuchter Option 50 habe ich massive Probleme beim Upload. Stark schwankend, Weit unter 10 Mbit teilweise. Anderes Kabel, WLAN, nichts zu machen......
Hallo zusammen,Da man hier immer nur ließt dass telefonieren nicht allzuviel bringt und der letzte Techniker schon nicht geholfen hat versuch ich's auch nochmal hier. Die Upload-Geschwindigkeit meines red 500 Vertrages liegt seit wochen fast durchgeh...
Hallo,ich wohne in einem Zweifamilienhaus. Also zwei Hälften. In der Mitte vom Grundstück waren zwei Garagen nebeneinander. Der Nachbar hat jetzt seine Garagenhälfte abgerissen. Leider wusste niemand das durch seine Garage die Kabel-Anschlüsse von be...
Hallo zusammen, Ich habe nun seit mehreren Wochen regelmäßig Internetabbrüche, diese treten meist ein paar mal am Tag auf und dauern 1-5Minuten. Heute kam endlich ein Techniker und hat in der Wohnung die Kabeldose neu getauscht und danach die Werte g...
Hallo! Bei mir brechen ein- und ausgehende Anrufe immer nach genau 5 Minuten ab.Ein Anruf bei der Hotline vor zwei Wochen brachte keine Veränderung.Hat jemand eine Idee?
Ich habe seit ca. einem Monat einfach *** schlechtes Internet, bzw. Upload-Speed. Durch den mangelnden Upload-Speed leiden dann auch Ping, und ich habe ständig Paketverluste. Es ist nun nicht einmal mehr möglich eine Internetseite zu öffnen, ohne ca....