Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Internet sehr langsam nach Tarifwechsel

Ich habe extrem langsames Internet nach dem Tarifwechsel (von 125 auf 500). Ich habe alles ausprobiert was von Tobi  empfolen wurde. Keine möglichkeit jemaden von Support telefonisch zu kontaktieren und das ist seit Wochen so. Kann mit jemanden helfe...

stan4 von Rookie
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Eingehende Anrufe auf Festnetz nicht möglich

Hi,wir haben vor kurzem unseren Kabel Vertrag von 2 Fly 400 der Unitymedia auf einen 500er mit FritzBox 6591 umgestellt. Seit einigen Tagen tritt allerdings das Problem auf, dass eingehende Anrufe bei "diese Rufnummer ist nicht vergeben" landen. Nach...

Internet Störung

Mein Kundennummer XXXXXXXXXXX Vielmals router reset gemacht. (Power off/on und hardreset) Kein Wifi und kein Internet. Router nach restart alle leds leuchtet (nicht blinken). Kein kontak mit Kundenservice möglich.   Edit: @Andrzej77  Kundenummer entf...

Neue Hardware sehr langsam!

Hallo zusammen,   nach eine Vertragsumstellung auf Vodafone CableMax 1000, ist der neue Router Vodafone Station WiFi 6 extrem langsam. Ich bekomme nur einen Download von ca. 1.2 Mbit.   Es wurde mir gesagt, wenn die neue Hardware ankommt, soll ich si...

Einherjer von Daten-Fan
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