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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sporadische Paketverlust - bis jetzt keine Lösung
Hallo,vor 4 Wochen fing es an, dass Telefongespräche und Internet ständig abbrachen. DSL Speedtest- Ergebnisse erschütternd, zwischen 7 und 120 Mb/s DL bei einer 250er Leitung. Störung an die 1212 gemeldet. Die automatische Stimme sagte mir, dass der...
Schlauchendes Internet / Inkompetenter Speedtest
Moin, also an unserer Vodafon Station hängen momentan 2 PCs. Ich habe jede PCs einzeln getestet. Ich habe auch TCP-Optimizer versucht..... Download von der Seite, die mir Vodafone Services gegeben hat, da komme ich MAXIMAL auf 4 MB/s ... ich hab ne 1...
Ticket seit 3 Tagen ohne Änderung
Hallo Zusammen, Habe seit dem 11.04 ein offenes Ticket, was nicht bearbeitet wird?!
Kein Download
Ich habe einen Vertrag mit 250/25 MBit. Seit 1 Woche habe ich einen Download gegen 0, der upload ist mit 26 MBit okay. Erst dachte man der Router sei defekt. Der neue Router fritzbox 6660 kommt auch nicht besser. Was soll ich machen, woran kann es ...
Statt 1GB Bandbreite nur noch max. 25MB/s im Download und 0,47MB/s im Upload bzw. kompletter Ausfall
Moin, wir haben leider seit ca. 2-3 Wochen das Phänomen das unsere Internet (1GB Kabel) enweder komplett ausfällt oder die Bandbreiten so gering sind, dass an einem arbeiten im Homeoffice kaum zu denken ist. Bei einem Komplettausfall hilft es manchma...
Anschluss 6 Monate nicht nutzbar...
Hallo, ich habe meinen Kabel-Anschluss seit März 2022 und ab der 2. Woche war der Anschluss nicht mehr nutzbar... Der Anschluss war völlig instabil, die Verbindung brach ständig ab...Es gab unzählige Telefonate mit der Störungs-Hotline, es gab mehrer...
Paketverlust seit Monaten
Hallo Community, ich habe seit ca. 2-3 Monaten regelmäßig mehrfach pro Minute Paketverluste.Habe mir neue Hardware zugelegt über Vodafone die Fritz!Box 6690 Cable aber anscheinend ist es damit sogar noch häufiger als mit der VodafonStation.Der Paketv...
Kabel Internet - Störung nur durch reset Router
Hallo alle zusammen! Aktuell habe ich zweimal kurz hintereinander die Situation gehabt, dass mein Internet komplett langsam wird bzw. gar nicht mehr funktioniert (Wlan und Kabel). Nach dem Reset des Routers funktioniert alles wieder einwandfreier. Da...
[CableMax 1000] Unzureichende Geschwindigkeit
Hallo zusammen,da ich neuerdings im Home-Office arbeite, habe ich die Leistungsfähigkeit meiner Internetverbindung prüfen wollen. Und anhand der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur musste ich leider feststellen, dass im Durchschnitt gerade Mal 30%...
Vodafone station crashes
Hello, my Vodafone station has been crashing every half hour lately. How can I solve the problem?
