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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet Mega schlecht was tun?
Hallo Gibt es bei Vodafone eine Hotline oder email Kontakt , wo man eine Beschwerde loswerden kann ? Seit Monaten kein Stabiles internet. Öffters sogar Keins nicht mal paar kbts und dabei Gigabit Leitung gebucht und immer Fleißig bezhalt ! was ich n...
Internet drastisch verschlechtert
Hallo zusammen, ich bin schon seit einigen Jahren bei Vodafone. Anfangs hatte ich keine Probleme, seitdem ich aber einen neuen Vertrag abgeschlossen habe mit der selben Leitung, geht es nurnoch bergab. Den Standort des Routers hab ich erstmal nicht v...
Probleme mit diversen Diensten am Abend - kein offensichtliches Geschwindigkeitsproblem
Hallo,vorab es geht um einen 1000/50 Anschluss an einer Vodafone Station TG6442VF. seit ca. 2 Wochen haben wir abends so zwischen 21:30-23:00 Uhr Probleme mit diversen Diensten was sich in langen Ladezeiten und Streamingunterbrechungen äußert.Zum Bei...
Internet Ausfälle
Ich habe seit Monaten das Problem,dass immer wieder das Internet abbricht. cableMax1000fritzbox 6690 es fällt mal über ein paar Minuten und manchmal über Stunden aus und seit 1 Woche ist es richtig schlimm: 19.05.2024 - ab 22:10 Uhr bis 23:30 Uhr Te...
Seit langer Zeit langsamer Upload
Seit mehreren Wochen sind Videocalls praktisch unmöglich, da immer wieder Störungen und Ausfälle auftreten, auch nach dem Wechsel auf einen 250Mbit Kabelvertrag. Anbei die Docsis Werte, ich hoffe dass mir geholfen werden kann.
No internet
I don't have internet from this morning , when connect to wifi it asking for customer number and activation code , I followed the step and finished still no internet connection. i was registered a complaint but still no update the complint no is ...
Störung im Kabel TV
Seit gute 3 Wochen sind wie ohne Anschluß an das Kabelnetz von Vodafone!. KEIN ANTENNENSIGNAL!. Ich bin Mieter und meineKabelgebühren werden dann mit der Miete eingezogen. Ich habe daher keien Kundennummer bei Vodafoen und somit bin ich beim Support ...
Gelöst! Absolut unprofessioneller Kundendienst auf schlimmstem Niveau
Bei mir ist das Internet seit einer Woche so gut wie jeden Abend aus und geht dann immer nur jede halbe Stunde für 5 Minuten. Ich habe jedes Mal probiert jemanden ans Telefon zu bekommen aber außer einer ki stimme welche nichts tut und eine Millionen...
FritzBox Cable 6660, Kabelanschluss: Gesperrte Seiten
Heho, ich habe gestern meinen neuen Kabelanschluss in Betrieb genommen. Ich nutze eine FritzBox Cable 6660. Ich kann bestimmte Website wie Reddit oder Bricklink nicht aufrufen. Ich bekomme einen HTTP Error Code 451. Das sind ganz normale Websites. In...
Gelöst! Priorisierung Störungsmeldung
Liebe Community, folgende kurze Frage:Seit gestern Abend haben wir an unserem Anschluss (eigene FB 6591, 1 GB-Anschluss) einen Zusammenbruch im DOSCIS 3.1 DS-Kanal (Powerlevel derzeit bei -7,7 dBmV, MER (dB): 35, Folge: nur noch 10 - 15% der DS-Bandb...
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