Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! [Störung] Seit mehreren Wochen Paketverluste und hohe Pings

Hallo zusammen, ich versuche mal verzweifelt hier einen Rat zu erlangen. Dies ist mein erster Beitrag, falls ihr noch mehr Informationen braucht, dann einfach schreiben. Seit mehreren Wochen sind über den Tag verteilt mal extrem, mal weniger Paketver...

PingPlotter_4.JPG PingPlotter_8.JPG PingPlotter_7.JPG PingTracer_4.JPG
Konfetti3 von Smart-Analyzer
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None of Led working !

Good day to you everyone! My internet was working fine for a few years, and it's been 2 days that it's not working at all. I tried many times as instructed on the website to disconnect and reconnect, but it didn't work. I only have power led on my ro...

Moriz von Daten-Fan
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Gelöst! Hoher Packetverlust und nur 30 % DL Volumen

Guten Tag liebe Community, ich habe seit 3 Wochen ungefähr einen hohen Packetverlust, sprich Discord, Spiele, allgemein stockt mein Internet komplett. Wenn ich einen Spendetest durchführe, steht das ich 300mb/s von 1000mb/s erhalte. Upload auch bei 3...

Verbindungsabbrüche Internet

Ich habe ständige Verbindungsabbrüche beim Internet, was bei Videokonferenzen sehr nervig ist. ich habe eine Fritz!Box 6660. Woran liegt das und wie kann hier Vodafone das Problem abstellen? Danke für Antworten im Voraus. 

Markxxz von Daten-Fan
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Seit 2 Jahren massive Internet Störungen

Hallo,wir haben seit knapp 2 Jahren massive Internetstörungen an unserem Kabelanschluss. Es waren auch letztes Jahr schon Techniker da welche es versucht haben zu richten. Aber diese haben nur das wieder Rückgängig gemacht was der andere Techniker vo...

Silvio86 von Rookie
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Internet schrittweise langsamer

Hallo! Ich habe seit letztem Jahr das 1000Mbit Paket von Vodafone, welches nach und nach immer langsamer wurde. Ich besitze die Vodafone-Station (Wi-Fi 6) und nutze ein LAN-Kabel. Natürlich habe ich die prickelnden Tipps vom Vodafone-Chatbot alle bef...

Domtaks von Daten-Fan
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Störung

Moin,  ich wohne in Hamburg und kann kein Störungsticket erstellen. Der Netzassisent sagt mir seit Montag, das eine Störung vorliegt. Ich möchte die vier Tage erstattet bekommen. Grüße   

Nicole35 von Daten-Fan
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Internet und Telefon tot seit schon fast 3 Tagen !!

Hallo Vodafone. Gleich vorweg: meine Vodafone Kunden-Nr lautet: 181857202 Seit Montag 10:30 Uhr ist mein Kabel-Internet und Telefon (Festnetz) tot. Wie es aussieht ist der Hausanschlussverstärker (DELTA) kaputt, der gerade erst vor paar Wochen getaus...

WaldB von Smart-Analyzer
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Vodafone - nicht korrigierbare Fehler - eigene FritzBox

Hallo zusammen,  ich habe immer wieder Schwankungen der Internetverbindung bei bestehender 1 Gigabit Anbindung.Mal zeigt der Vodafone Speedtest 500MBit an, dann mal wieder nur 150 Mbit.In meiner Fritzbox sehe ich eine große Anzahl von "nicht korriger...

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T-H von Daten-Fan
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