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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Internet, Telefon und Giga TV Cable Box 2
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe leider schon länger aufgrund der Verkabelung des WG Hauses Verbindungsabbrüchen bei Internet, Telefon und Giga TV Box 2 zu beklagen...Leider ist seit dem 03.April 2023 die Abbrüche wieder mal richtig schlimm gew...
Telefonische Automatische Weiterleitung
Sehr geehrte Damen und Herren der Vodafone Kabel Deutschland Team,seit den 3.April 2023, wenn ich probiere bei Kundenservice Hotline von Vodafone Kabel Deutschland anzurufen werde ich von den Telefonische Automatische Weiterleitung nach meine Kundenn...
Gelöst! Upload zu langsam
Hallo ,die Upload Geschwindigkeit ist bei mir sehr langsam statt der zu erwartenden 50 MBit/s erreiche ich seit Tagen zwischen 7-14MBit/s
Keine Internetverbindung in 76829 Landau
Hallo, seit ca. 12 Uhr bekomme ich keine Internetverbindung mehr. 76829 Landau in der Pfalz. Die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen und sagte mir ich sollte mich gedulden. Eine Störung sei nicht bekannt.
Ausfall Internet und TV - Entstörung und Kompensation
Kunden-Nr. XXXXXXX Seit Donnerstag Vormittag sind Internet und TV ausgefallen. Nach Meldung der Störung kam eine automatische Nachricht, die Störung würde bis zum 3.4. um 20 Uhr behoben sein. Das ist jetzt schon über 24 Stunden später und nichts... W...
Don't have internet for 1 week
Hi, I do not have an internet connection for 1 week. Please I need it fixed by today anyway possible. Customer: Edit: @arefin1322 Personal information removed. Best regards Kurtler
Kabel bei Bauarbeiten beschädigt.
Hallo.seit 3 Tagen habe ich nun kein Internet und der Techniker hat fesgestellt, dass kein Signal mehr ankommt und da nebenan Bauarbeiten sind, geht er davon aus, dass was beschädigt wurde. Er meinte ich brauche nix tun und er leitet weitere Schritte...
Gelöst! Routingproblem zu VPS im Hetzner Netzwerksegment Falkenstein fsn1
Hallo,mir ist aufgefallen, dass die Geschwindigkeit zu meinem VPS von zu Hause aus miserabel ist.Der Download beträgt gerade mal ~ 1 Mbit/s !Zu anderen Servern ist die Geschwindigkeit gut, sowohl im Upload als auch im Download.Weiterhin ist die Gesch...
Andauernder Ausfall Internetverbindung Neckarsulm
Ich habe mehrfach am Tag Komplettausfälle Internet & Telefon - ein Techniker war vor Ort und hat alles durchgemessen , eingepegelt und Dose getauscht- nachmittags schon wieder Ausfall- Dauer 5- 20 min, tw. auch Stunden- dann kommt die Verbindung wied...
Meine Rückwegstörung wurde behoben aber besteht laut Netz-Assistent weiterhin
Hallo,ich hatte bereits mit dem Telefon-Support telefoniert. Der hatte eine Rückwegstörung diagnostiziert und ein Ticket geöffnet. Das Ticket wurde erfolgreich geschlossen.Dann habe ich mein Anschluss getestet und das Problem bestand weiterhin.Dann h...
