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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Wechsel auf 1 Gigabit Leitung Download trotzdem max bei 500mbit
Hallo allerseits vor kurzem habe ich mein Red Internet & Phone 500 Vertrag auf die 1 Gigabit geupgraded. Problem vorher war bereits, dass ich mit der 500 Leitung auch nur max 400 durchbekommen hab und die Leitung sehr instabil war. Hatte in Onlines...
Dauerhafte Ping-Probleme
Hallo,seit längerem ergibt sich das Probelm, dass der Ping ab ca. 19 Uhr auf durchschnittlich 100-200ms steigt. Dieses Problem habe ich bei der Störungshotline gemeldet und es wurden mehrmals Techniker vorbei geschickt. Nach dem Besuch des zweiten Te...
Seit einer Woche permanent Verbindungsabbrüche Internet in 72184, Hotline hilft nicht
Hallo,in 72184 (Ortsteil Weitingen) kommt es seit über einer Woche immer wieder zu Ausfällen der Internetverbindung, der Router verliert quasi alle paar Minuten die Internetverbindung, verbindet neu, dann tut es ein paar Minuten oder auch Stunden, un...
Fehler bei mehreren Empfangskanälen
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl - NRW, 5311xWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - CableMaxWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) - kürzlich Vodafone Station, nun eigene Fritzbox 6591 (7.56)...
Gelöst! Häufige Störung Internetzugang Kabel
Hallo, Leider konnte mir die Hotline nicht helfen.Ich habe folgendes Problem:Ich nutze zur Zeit den Internetzugang über Kabel. Früher lief das auch immer Problemlos.Seit ca einen halben Jahr habe ich immer wieder Probleme mit der DNS Auflösung.Plötzl...
Internet connection is unstable
I have a cable internet, it disconnects on random intervals and stays for a while before connecting again. I would say this is happening very frequently, it is becoming very annoying. I followed all the instruction of the bot, but nothing helped, it ...
VIELE kurzzeitige Aussetzer Kabel Internet
Moin,habe seit kurzem viele kleinere Aussetzer meines Internets (WLAN und per LAN verbundener Computer, Router FRITZ!Box 6591 Cable).Meistens setzt das Internet für mehrere Sekunden, oftmals auch für mehrere Minuten aus. Bei Onlinespielen und Sprachc...
Internetstörung seit über 12 Stunden in 89343
Störungen kann es ja überall mal geben, da bin ich ja nicht ganz so empfindlich, aber warum wird man bei Vodafone nicht über einen Stand der Störung informiert? Aufgrund eines Unwetters ist seit gestern Abend im Bereich 89343 Jettingen-Scheppach, Bur...
Milliarden nicht behebbarer Fehler DocSis 3.1
Hallo Vodafone Community ich habe Milliarden nicht behebarer Fehler auf der DocSis 3.1 Leitung.da stimmt doch was nicht oder? bitte kommt jetzt nicht mit "ja aber wenn doch alles geht, ist doch nicht so schlimm" gestern Abend um 20 Uhr die Fritzbox ...
Ping Aussetzer seit letzter Störung in Hamburg seit 09.07.23
Hallo zusammen, im Großraum Hamburg gab es ja am letzten Wochenende (genauer: 09.07.23) eine Störung im Kabelnetz.Grundsätzlich ist die wieder behoben, jedoch habe ich seitdem andauernde "HickUps" in meiner Internetverbindung.Ich habe da mal einen pi...
