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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Bandbreite
Hallo zusammen, ich habe vor einer Woche meine alte Fritzbox 6590 durch eine neue 6690 ersetzt. Seit sie in Betrieb ist, bekomme ich nur ca. 10% meiner Bandbreite. Ich habe die Konfiguration nicht von der alten übernommen, sondern komplett neu aufgeb...
Vodafone beauftragt falsche Techniker Firma
Hallo zusammen,ich habe starke Internetabbrüche. Ein Techniker wurde auch bereits beauftragt und war vor Ort. Allerdings hat der Techniker keinen Schlüssel für den Hausanschlusskasten/Anschlussverteilerkasten/Verteilerkasten im Keller. Der Hausanschl...
Andauernde Internetabbrüche
Hallo zusammen, ich hatte ca. 4 Wochen kein Internet über Kabel, ein Router Tausch am Donnerstag konnte mein Problem beheben.Seit dem habe ich jedoch sowohl bei Teams als auch beim Zocken andauernd kurze Verbindungsabbrüche.Ich habe die DOCSIS Daten ...
Jetzt habe wir seit 5 Tagen kaum Kabel Internet, damit auch kein Homeoffice und Streamtv mehr!
Kabel-StörungNummer: 009-*********/26Beeinträchtigung oder Ausfall mehrerer DiensteAn Deinem Anschluss gibt es einen Rückwegstörer. Was das genau ist, zeigt Dir unser Video. Kurz: Er beeinträchtigt Deine Internet- und Telefon-Verbindung. Und den TV...
Rufnummernanzeige bei ausgehenden Anrufen funktioniert nicht mehr
Seit einigen Wochen funktioniert die Übermittlung der Rufnummer bei ausgehenden Anrufen nicht mehr. Deaktivieren der Unterdrückung mit dem Tipp des Chat-Bots (*31#) funktioniert auch nicht. Am Endgerät liegt es nicht; das habe ich schon mal getauscht...
Gelöst! Unnutzbares Internet mit keiner richtigen Lösung, gefangen im Vertrag
Problem kurz und knapp:Einen Tag geht das Internet, dann erhebliche Download, Upload und Ping Probleme, so schlimm das nicht mal der Speedtest von der Bundesnetzargentur lädt. Dann geht es wieder und das ganze so im Loop.Quasi nicht nutzbar, weder St...
Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche im Kabelnetz
Seit etwa vier Tagen erlebe ich minütliche Verbindungsabbrüche. Eine sinnvolle Nutzung des Anschlusses ist praktisch nicht möglich. Angeblich liegt keine Störung und kein netzseitiger Fehler vor. Um Fehler auszuschließen habe ich meine Fritzbox 6591 ...
Jitter Probleme beim Online zocken und Streamen
Hallo zusammen, ich bin seit dem 01.03.2025 Vodafone-Kunde mit dem Kabel 1000 Vertrag und habe seit dem ersten Tag massive Probleme mit meiner Internetverbindung.Direkt zu Beginn wurde mir mitgeteilt, dass ein Techniker vorbeikommen muss, da die Verb...
Neustart von Fritzbox 6490 Kabel täglich
Moin zusammen, ich muss seitdem hier in den Straßen Glasfaser verlegt wird, mindestens einmal täglich meine Fritzbox neu starten damit mein Internet wieder funktioniert. Sobald ich die Box neu starte funktioniert das Internet erstmal wieder ohne Pro...
Gelöst! Hoher Paketverlust und extrem hohe anzahl an docsis fehlern
Moin! Vor 3 Monaten bekamen wir eine neue Miet-Fritzbox von Vodafone, und hatten einen Techniker da, der im Keller am Straßenanschluss noch irgend 'ne Box ausgetauscht hatte. Verbindung geht von Straßenanschluss im Keller dann mit einem Coax-Kabel du...
