Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! 1000mbit aber Download auf 90 Mbit, Ping hoch
Hallo Leute, ich bitte nochmals um Hilfe.ich habe auf 1000 Mbit erhöht, bekomme es auch laut Angabe der FRITZ!Box, die extrem langsame Geschwindigkeit bei Spielen meines Enkels und Abbrüchen beim Streaming meiner Frau sagten aber etwas anderes. Also ...
Zyklische Störungen Internet
Hallo,ich bin seit dem 02.09.2024 mit dem Vodafone-Support in Kontakt, da wir aktuell täglich Internetstörungen haben. Bemerkbar macht sich das insbesondere im Homeoffice (RDP-Verbindung) und beim Streaming. Auffällig ist, dass die Störungen immer ex...
Sind meine Werte in Ordnung? DNS Kanäle
Hey, ich hatte Probleme mit dem DNS Server, dort ist er mehrmals am Tag zu öffentlichen gewechselt. Nach Rücksprache mit Vodafone haben sie etwas an der Leitung neu gemacht und meine Kanäle sehen jetzt so aus. Ich kenne mich jetzt nicht so gut aus, a...
Schwankender Ping und Paketverluste
Hi team, Ich habe seit Monaten das Problem das der Ping ständig zwischen 30 und 180 hin und her springt.Ich habe bei Vodafone den 1000Mbit/s Kabelvertrag.Die Probleme treten in erster Line dann beim Gaming auf. Egal welches Spiel auf der PS5, die Con...
Schwankender Upload, hohe Latenz, Packet Loss
Seit 2 Jahren (also eigentlich seit Einzug) habe ich mit diesem Problem(Kabel 1000) zu kämpfen und bis heute hat der Vodafone Kundenservice genau gar nichts unternommen. Bei jedem Telefonat mit der Hotline verliere ich mehr Gehirnzellen. "Haben Sie d...
Abends Kabel Internet Langsam
Guten Tag, bei mir wird das Internet abends ab ca 19:30 immer sehr langsam und teilweise fällt es komplett aus. Download Geschwindigkeiten zwischen 4 Mbit und 75 Mbit und Upload 750kbits bis 14 Mbit. Abe ca 1 Uhr geht es langsam wieder hoch. Obwohl i...
Kein Internet und Telefon
Bei mir funktioniert seit 5 Tagen das Internet und telefon nur sporadisch. Super nervig. Musste die Zeit meinen mobilen Daten nutzen was natürlich ordentlich ins Geld geht. Wieso dauert das so lange, bzw. wieso kommuniziert Vodafon nicht einfach was ...
Gelöst! Extreme pingspikes seit halbem Jahr
Ich habe seit einem halben Jahr extreme Ping-Spikes zu sämtlichen Tageszeiten. Der Ping ist teilweise bei über 500 ms. Das macht das Online-Gaming leider unmöglich. Ich habe vor einem Monat ein Ticket aufgemacht, das aber gelöscht wurde, ohne dass da...
Störung in Hamburg
Ich habe schon seit Stunden eine Störung in Hamburg. Kein Internet. Kein Kabel, nichts funktioniert und seit mehreren Stunden tut sich nichts. Geht es anderen ebenso?
Nach Umzug: SIP-Zungangsdaten nicht aufrufbar
Hallo!Ich bin innerhalb unseres Stadtgebietes (tatsächlich nur 200 Meter Luftline) umgezogen und habe meinen Kabel-Internet-Vertrag (Gigabit) mit umgezogen. Ist in Rheinland-Pfalz. Ich habe bereits an der alten Adresse eine private Fritz!Box 6690 gen...
