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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
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Kabel Internet Vodafone
kein Internet
Kabel-VertragKunden-Nr XXXVertragsbeginn am 08.10.2024 Auftragsverlauf 08.10.2024Deine Dienste sind aktiviert. Du kannst sie jetzt nutzen.08.10.2024Wir haben Deinen Auftrag bekommen und bearbeiten ihn jetzt. Ich habe die von mir bestellte Vodafon...
Schon wieder Störung
Wieso erhält man nicht endlich eine Beitragsminderung oder Rückzahlung bei den vielen Störungen. Wenn ich Miete zahlen müsste, wäre das schon lange fällig.
Verzögerte Rufannahme bei Festnetz Anrufen
Hallo,ich habe den Effekt, dass wir bei einem ankommenden Anruf abheben und die Gegenstelle uns 6-8 Sekunden nicht hören kann. Habe den HD Sound schon deaktiviert - ohne Effekt. Verschlüsselung an/aus... etc. Die Technik:GigaZuhause CableMax1000Fritz...
Highping mit Vodafonestation mit 250K Leitung
Hallo Community,Ich bin aktuell mit der schwarzen Vodafonestation über LAN verbunden. Ich habe einen 250K Vertrag, allerdings ist der Ping katastrophal.Habe das Anpingen von Google mal bei gepacktLaut Vodafone.de liegt keine Störung vor. Spontan find...
Ping Spikes seit Monaten
Hallo Community,seit ungefähr 5 Monaten hab ich zu jeder Tageszeit Ping-Spikes die teilweise bis in die 400ms gehen.Ich habe bei der Hotline bereits paar mal angerufen und mir wurde Letzte Woche ein Störungsticket eröffnet, in welchem sich aber irgen...
IPv6 plötzlich deaktiviert
Mal schauen.. da der Telefonsupport nicht erreichbar ist, versuche ich es mal auf diesem Weg: Folgende Konfiguration nutze ich:Vodafone Station im Bridge Modus, dahinter ein openwrt router. Bis vor wenigen Tagen lief diese Kombination ohne Probleme....
2 Monate ohne netz
Hallo hatte fast 2 Monate kein Kabel Netz weder Internet noch TV habe vom Sonderküdigungsrecht Gebrauch gemacht das war am 23.09.24 bis heute keine Antwort auch auf mehrfachen Nachfragen beim Kundenservice denke werde es jetzt einen Anwalt übergebe...
Erstanschluss - Internet LED blinkt rot
Hallo zusammen, ich bin Neukunde und habe vor kurzem meine Vodafone Station bekommen. Dazu gab es den Brief, dass ich die Geräte ohne weiteren Technik-Service anschließen kann und es direkt mit dem Surfen losgehen kann. Leider scheint es doch nicht s...
Neue Vodafone Station (Arris/Bridge Mode nur als Modem) bleibt öfter mal (halb) hängen
Hi,seit dem Tarifwechseln vor kurzem (100->250) muss ich auch meinen alten guten Compal mit einer Vodafone Station/Arris austauschen. Vor- und nachher benutze ich die Geräte nur als Modem. Der Compal funktionierte seit Jahren unauffällig. Die Vodafon...
