Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit 16.09.2024 anhaltende Netzstörung in Troisdorf-Sieglar (53844)
Hallo zusammen,seit dem 16.09.2024 haben wir in Troisdorf-Sieglar (53844) mit einer andauernden Netzstörung zu kämpfen. Laut Vodafone-Kundenservice sind etwa 300 Haushalte betroffen, jedoch gibt es keinerlei Informationen zur Art der Störung oder zur...
Unregelmäßige Aussetzer mit hohem Ping und Paketverlust
Hallo,seit einiger Zeit gibt es bei uns im Haus immer mal wieder kurze Störungen, bzw. stottern, in der Internetverbindung. Meistens sind diese auch nicht verheerend, sodass man sie nicht immer bemerkt. Besonders fallen sie aber bei Dingen, die eine ...
Seit ca. 1 Woche immer wieder Internetabbrüche, besonders abends
Hallo! Seit etwas über einer Woche haben wir mit Cable 1000 immer wieder Unterbrechungen der Internetverbindung. Ab 18.30 Uhr, also abends, nimmt es deutlich zu. Immer ist für einige Minuten das Netz weg. Meine FRITZ!Box 6660 zeigt aber keine Fehler ...
Extrem langsames Internet
Seit Tagen habe ich eine Geschwindigkwit von 2-3 MBit/s bei einem 1.000 Vertrag. Der Rückruf erfolgt vor paar Tagen, ein Ticket wurde angelegt und seitdem…nichts. Kein versprochener Anruf des Service Technikers, einfach Stille. Alle Nummern sind nich...
Download sooo Langsam
Hallo, Ich habe 250 Mbit/s Vertrag, aber seit 3-4 Monaten ist die tatsächliche Downloads Geschwindigkeit so langsam, bei Herunterladen von Datein, dauert es bei Datei Größe von 100 MByte bis ca. 3 Minuten! Obwohl bei Speedtest fast immer mehr als 250...
Massive upload Probleme
Ich den letzten Monaten habe ich städig upload Probleme, so das Teileweise Netfix nicht mehr läuft....ganz besondes ist es mir aufgefallen sobald ich daten per ftp auf meinen root Server Senden will, der upload beginnt mir 9 mbit und fällt dann auf 2...
Internet extrem Langsam seit Monaten
Das Internet bricht immer ab. Hängt und ist extrem langsam. Kundendienst angerufen und auf Techniker gewartet doch gekommen ist keiner. Das Internet hat am Tag ca 40 verbindungabbrüche und hängt dauernd. Für das schnellste Internet unmöglich. Es h...
Ausfall von TV und Internet und Telefon
Gestern am schönen Feiertag war das gesamte Netz den ganzen Tag über nicht erreichbar.Nach einer Suche fand ich herraus, dass es sich wohl um eine "Wartung" gehandelt hatte.Muss ja auch mal gemacht werden. Sehe ich ein.Aber, warum sagt man da nicht v...
Gelöst! Seit 2 Monaten massive Störungen und regelmäßige Ausfälle des Kabel-Internets. Vodafone hilft nicht!
Hallo, vorab ein Disclaimer:Ich habe mitlereweile fünf Ticktes geöffnet, die allesamt am Folgetag mit der Meldung "die Störung würde behoben" geschlossen wurden. Spoiler: die Störung wurde NICHT behoben. Bei Ticket Nr.4 kam ich soager soweit, dass m...
Kabel Internet immmer Abends keinen Upload
Hallo, seit kanp drei Wochen immer Abends ab 20:00 kein Upload mehr und Internetaussetzer. Tagsüber funktioniert alles. Bundesland: Baden-Württemberg 78166Vertrag: GigaZuhause 1000 Kabel Modem/ Router: FritzBox6690Leih-Gerät Welcher Fehler tritt au...
