Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Instabiles Internet und Packetverlust
Ich habe leider seit nun mehr als ca. 1 1/2 Monaten vermehrten Paketverlust. Das ist beim Onlinespielen oder auch Meetings aus dem Homeoffice ein leidiges Thema. Es war bereits ein Techniker vor Ort und konnte nichts feststellen. Weil ich in dieser A...
Seit Wochen ignorierte Störungsmeldung, Hotline-Mitarbeiter legen auf – wie geht's weiter?
Hallo zusammen, ich poste das hier, weil ich heute ein Erlebnis mit der Vodafone-Hotline hatte, das ich so nicht stehen lassen will. Vielleicht liest ja jemand vom Vodafone-Team mit, der das intern weitergeben kann. Was passiert ist Ich habe heute fü...
Manche Webseiten nicht erreichbar (IPv4/IPv6, Dual Stack)
Hallo,wie im Titel erwähnt sind seid einem Tarif/Routerwechsel manche Webseiten nicht mehr erreichbar. Problem scheint immer der DNS Server bzw. das IPv4/IPv6 Thema zu sein. Laut einigen älteren Beiträgen hier im Forum scheint die funktionierende Lös...
Kein Internet, kein Telefon, Kabelanschluss, an der Fritz!Box leuchtet rote LED INFO
Kabelanschluss, CableMax 500, Fritz!Box, kein Internetzugang, Kein Telefon, automatische Fehlersuche läuft ins Leere. Fritz!Box nur rote LED INFO, kann nicht direkt zugreifen , da im Moment im Ausland
Eskalation: Techniker-Termin am 27.04. bei Circet Kabel nicht stattgefunden – Leitung im Keller ges.
Hallo zusammen,ich benötige dringend Unterstützung bei einer Störungseskalation. Am 27.04. sollte ein Techniker von Circet Kabel kommen, um meinen Anschluss freizuschalten – dieser ist jedoch ohne Absage einfach nicht erschienen.Die Situation:Die Lei...
Störungen im Bereich Hückeswagen
Hallo zusammen,weiß jemand zufällig etwas genaueres über Störungen beim Festnetz, Internet und TV im Bereich Hückeswagen?Wir sind seit 5 Tagen offline.
English assistance - internet drops multiple times a day
Hi, for the past 2 weeks my internet has been dropping out multiple times a day and I need to restart the router each time. For the past 2 days it's gotten much worse and needs be restarted pretty much every hour because it suddenly cuts out. This is...
Rufnummeranzeige (CLIP) für ausgehende Anrufe plötzlich weg
Hallo liebe Community, Wir haben seit deutlich über einem Jahrzehnt einen Kabelanschluss + Internet von Kabel BW (mittlerweile Vodafone),bis dato hat die Rufnummeranzeige ausgehend immer tadellos funktioniert. Seit ein paar Wochen ohne Änderung am Se...
Seit mehreren Wochen Störung Internet/Fernsehen in 55499
Hallo, es gibt seit ca. 2 Wochen (!) massive Störungen im Kabelnetz in Postleitzahl 55499.Vodafone merket an das die Störung bekannt ist, eine Abhilfe passiert aber nicht. Oft war es nur eine Störung, die auf Rückwegstörung oder Segmentausbau hindeut...
kein Internet-anschluss
Gerade habe ich nach Vodafone gewechselt. Hier schreibe ich noch über meine alte Internet-Verbindung.Ich bekomme keine Internet-Freischaltung. Ich versuchte verschieden Anleitungen. Nichts geht. Der Hilfe-Roboter gibt manchmal dumme Antworten, aber j...
