Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo liebe Community, Wir haben seit deutlich über einem Jahrzehnt einen Kabelanschluss + Internet von Kabel BW (mittlerweile Vodafone),bis dato hat die Rufnummeranzeige ausgehend immer tadellos funktioniert. Seit ein paar Wochen ohne Änderung am Se...
Hallo, es gibt seit ca. 2 Wochen (!) massive Störungen im Kabelnetz in Postleitzahl 55499.Vodafone merket an das die Störung bekannt ist, eine Abhilfe passiert aber nicht. Oft war es nur eine Störung, die auf Rückwegstörung oder Segmentausbau hindeut...
Gerade habe ich nach Vodafone gewechselt. Hier schreibe ich noch über meine alte Internet-Verbindung.Ich bekomme keine Internet-Freischaltung. Ich versuchte verschieden Anleitungen. Nichts geht. Der Hilfe-Roboter gibt manchmal dumme Antworten, aber j...
Hi zusammen,ich habe aktuell ein Thema mit meinem Kabelanschluss und würde gerne eure Einschätzung hören.1. Technisches Problem (Paketverluste)Ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem Anschluss.Ein Dauerping zeigt regelmäßig alle paar S...
Liebe Community, ich wende mich an euch, um eventuell Userfehler auszuschließen und ggf. einen Tipp von euch zu bekommen. Folgendes Problem:Beim Online-Gaming ist mir aufgefallen, dass es regelmäßig zu Verzögerungen („Lags“) kommt, wodurch ein flüssi...
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem Kabelanschluss (GigaZuhause 1000). Die Geschwindigkeit bricht mittlerweile extrem oft ab, sodass eine normale Nutzung des Internets zeitweise quasi unmöglich ist.Um meine eigene Ha...
Meine Fritz Box Cable 6660 verbindet sich nach einem Stromausfall nicht mehr mit der Gegenstelle. Und das schon den ganzen Tag.Mehrfacher Reset vom Modem, Kabelnetzverstärker rausziehen etc. helfen nicht. Ich kann kein Support Ticket aufmachen, da d...
Hallo zusammen, seit einigen Monaten habe ich extreme Probleme mit meiner Internetverbindung, insbesondere dem WLAN. Ich verwende eine Fritz!Box 6660 von Vodafone. Mein Tarif beinhaltet 250mbit/s Download und 50mb/s Upload. Von den 250mbit kommen im ...
HalloBin total am ab*piep*en , seit fast 4 Stunden versuche ich irgend jemanden zu erreichen,der den Anschluß meiner Eltern Prüfen kann.Die Fritbox 6591 cable blinkt ( Internetverbindung unterbrochen ) , somit weder telefonieren noch Internet möglic...
Seit dem 08.04.2026 habe ich weder Festnetz noch Internet. Am 2.4.26 hatte ich die erste Störung gemeldet, daraufhin wurde mir ein neuer Router zugesandt. Nach Installation war das Problem leider nicht gelöst und ich habe am 08.04.2026 ein "Ticket" b...